TRC007 — Cadastro de Serviços de Pneu
Fonte
Perguntas Frequentes
Cadastro de Serviços de Pneu (Cód: TRC007)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite cadastrar os serviços relacionados a pneus, como recapagem, vulcanização e montagem. Aqui você define as características de cada serviço, incluindo a medida do pneu, banda, tipo de serviço e configurações de garantia.
Como utilizar?
- Incluir novo serviço: Clique no botão de inclusão e preencha os campos obrigatórios como Descrição, Medida do Pneu e Tipo de Serviço.
- Pesquisar serviço: Utilize o campo Código para localizar um serviço existente pressionando F9.
- Copiar descrição: Utilize o botão "Copiar Desc." para copiar a descrição do item original.
- Confirmar alterações: Pressione F6 ou clique em OK para salvar os dados.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição do serviço é obrigatória para identificação | Preencha o campo 'Descrição' com o nome do serviço |
| O campo 'Medida do Pneu' está vazio | Todo serviço deve estar associado a uma medida de pneu | Pressione F9 no campo 'Medida Pneu' e selecione uma medida |
| O campo 'Tipo de Serviço' está vazio | É necessário informar o tipo de serviço para classificação | Pressione F9 no campo 'Tipo de Serviço' e selecione um tipo |
| Os campos de serviço de 2ª/3ª linha estão desabilitados | O parâmetro de serviço por linha de produção não está ativo | Verifique os parâmetros da empresa no módulo de configuração |
| O campo 'Serviço Recusado' não aparece | O parâmetro de gerar pedido recusado não está ativo | Verifique os parâmetros da empresa se deseja utilizar esta função |
Cadastro de Garantias de Pneu (Cód: TRC008)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite cadastrar os tipos de garantia oferecidos para os serviços de pneus. As garantias podem ser classificadas como garantia padrão ou garantia bandeira (certificada pelo fabricante).
Como utilizar?
- Incluir nova garantia: Clique no botão de inclusão e preencha a descrição da garantia.
- Marcar como Garantia Bandeira: Marque a opção "Garantia Bandeira" se a garantia for certificada pelo fabricante.
- Confirmar alterações: Pressione F6 ou clique em OK para salvar.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição Garantia' está vazio | A descrição é obrigatória para identificar a garantia | Preencha o campo 'Descrição Garantia' com o nome da garantia |
| Não consigo alterar os dados | Seu perfil de acesso pode estar configurado apenas para consulta | Solicite ao administrador a liberação de permissão de edição |
Cadastro de Envelopes de Pneu (Cód: TRC009)
Para que serve esta tela?
Esta tela gerencia o cadastro de envelopes utilizados no processo de vulcanização de pneus. Permite controlar o número de utilizações, situação, tempo de descanso entre usos e empresa vinculada.
Como utilizar?
- Cadastrar envelope: Preencha a descrição, número de utilizações e demais campos obrigatórios.
- Controlar utilizações: O sistema registra automaticamente o número de utilizações e saldo disponível.
- Definir tempo de descanso: Informe o tempo necessário entre uma utilização e outra.
- Inativar envelope: Altere a situação para "Inativo" e informe o motivo da inativação.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição do envelope é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição' com a identificação do envelope |
| Não consigo selecionar o item | O campo Item não foi preenchido corretamente | Pressione F9 no campo 'Item' e selecione da lista |
| O envelope foi inativado automaticamente | O número de utilizações atingiu o limite máximo | Cadastre um novo envelope ou revise a quantidade de utilizações |
| Não consigo selecionar a empresa | A empresa deve estar previamente cadastrada | Pressione F9 no campo 'Empresa' para selecionar uma empresa válida |
Cadastro de Sacos de Ar Pneu (Cód: TRC010)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite cadastrar os sacos de ar utilizados no processo de vulcanização de pneus. Controla o número de utilizações, situação e tempo de descanso entre cada uso.
Como utilizar?
- Cadastrar saco de ar: Preencha a descrição e o número de utilizações previsto.
- Vincular a item: Associe o saco de ar a um item do estoque.
- Controlar descanso: Defina o tempo de descanso necessário entre utilizações.
- Inativar: Quando necessário, altere a situação para "Inativo" informando o motivo.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição do saco de ar é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição' com a identificação |
| Não consigo selecionar o motivo de inativação | O campo Motivo só é habilitado quando a situação é "Inativo" | Altere primeiro a situação para "Inativo" |
| O saco de ar não aparece na produção | Pode estar inativo ou vinculado a outra empresa | Verifique a situação e a empresa vinculada |
Cadastro de Protetores de Pneu (Cód: TRC011)
Para que serve esta tela?
Esta tela gerencia o cadastro de protetores utilizados durante o processo de vulcanização de pneus, protegendo a banda durante a cura.
Como utilizar?
- Cadastrar protetor: Informe a descrição e vincule ao item de estoque correspondente.
- Definir situação: Indique se o protetor está ativo ou inativo.
- Vincular empresa: Associe o protetor a uma empresa específica, se necessário.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição do protetor é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição' do protetor |
| Não consigo vincular ao item | O item deve existir no cadastro de produtos | Pressione F9 no campo 'Item' e selecione um item válido |
| O protetor não aparece disponível | Pode estar inativo ou de outra empresa | Verifique a situação e a empresa do protetor |
Cadastro de Conserto de Pneu (Cód: TRC012)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite cadastrar os tipos de conserto disponíveis para pneus, como reparos de furos, cortes e danos na estrutura.
Como utilizar?
- Cadastrar conserto: Informe a descrição do conserto e vincule ao produto correspondente.
- Definir tempo de aplicação: Informe o tempo médio necessário para realizar o conserto.
- Ativar/Inativar: Controle quais tipos de conserto estão disponíveis para uso.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição do conserto é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição' com o nome do conserto |
| Não consigo vincular ao produto | O produto deve estar cadastrado previamente | Pressione F9 no campo 'Produto' e selecione da lista |
| O conserto não está disponível | Pode estar com situação inativa | Verifique se a situação está marcada como "Ativo" |
Para que serve esta tela?
Esta tela gerencia os tipos de reforma de pneus disponíveis, como recapagem a frio ou a quente.
Como utilizar?
- Cadastrar reforma: Informe a descrição e vincule ao produto de reforma.
- Confirmar alterações: Pressione F6 ou clique em OK para salvar os dados.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição da reforma é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição' com o tipo de reforma |
| Não consigo vincular ao produto | O produto de reforma deve existir | Pressione F9 no campo 'Produto' e selecione um produto válido |
Cadastro de Motivos (Cód: TRC014)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite cadastrar os motivos utilizados em laudos técnicos de pneus, incluindo causas de defeitos e recomendações de uso. É utilizada tanto para motivos de aprovação quanto de devolução.
Como utilizar?
- Cadastrar motivo: Preencha a descrição, causa e recomendações do motivo.
- Definir tipo: Selecione se é um motivo de Aprovação ou Devolução.
- Informar tipo de causa: Classifique a causa para uso no laudo técnico.
- Código bandeira: Informe o código de integração com sistemas de bandeira, se aplicável.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
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| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição do motivo é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição do Motivo' |
| O tipo de motivo não está selecionado | É necessário definir se é Aprovação ou Devolução | Selecione o 'Tipo de Motivo' adequado |
| O motivo não aparece nos laudos | Pode estar com tipo incorreto ou inativo | Verifique o tipo de motivo e a situação |
Cadastro de Executor de Etapa (Cód: TRC015)
Para que serve esta tela?
Esta tela cadastra os executores (operadores) responsáveis por realizar as etapas do processo produtivo de recapagem. Permite definir metas por etapa e vincular a usuários do sistema.
Como utilizar?
- Cadastrar executor: Informe o nome do executor e defina se está ativo.
- Vincular empresa: Associe o executor a uma empresa específica.
- Vincular usuário: Associe o executor a um usuário do sistema para rastreabilidade.
- Definir metas: Na aba "Metas por Etapa", defina as metas diárias e por hora de cada executor.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Nome' está vazio | O nome do executor é obrigatório | Preencha o campo 'Nome' com o nome do operador |
| Não consigo vincular ao usuário | O usuário deve existir no cadastro de usuários | Pressione F9 no campo 'Usuário' e selecione um usuário válido |
| O executor não aparece na produção | Pode estar inativo ou de outra empresa | Verifique se está marcado como "Ativo" e a empresa vinculada |
| As metas não estão sendo consideradas | As metas devem ser cadastradas na aba específica | Acesse a aba "Metas por Etapa" e cadastre as metas |
Etapas da Produção de Pneus (Cód: TRC016)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite configurar as etapas do processo produtivo de recapagem de pneus. Cada etapa pode ter um item de produção associado, histórico de saída e tempo médio de execução.
Como utilizar?
- Configurar etapa: Defina a descrição da empresa, ordem de execução e item para produção.
- Vincular histórico de saída: Associe o histórico financeiro utilizado nas saídas da etapa.
- Vincular subgrupo: Defina um subgrupo obrigatório para a etapa, se necessário.
- Permitir produtos adicionais: Marque esta opção se a etapa permitir apontamento de materiais extras.
- Tempo de execução: Informe o tempo médio de execução da etapa.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
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| Não consigo incluir nova etapa | As etapas são pré-definidas pelo sistema | Use apenas a função de edição para configurar as etapas existentes |
| Não consigo excluir uma etapa | As etapas são estruturais do processo | Use apenas a função de edição para ajustar as configurações |
| O item de produção não foi aceito | O item deve existir no cadastro de produtos | Pressione F9 no campo 'Item para Produção' e selecione um item válido |
| O histórico de saída não foi aceito | O histórico deve existir no cadastro financeiro | Pressione F9 no campo 'Histórico de Saída' e selecione um histórico válido |
Cadastro de Autoclave (Cód: TRC017)
Para que serve esta tela?
Esta tela gerencia o cadastro das autoclaves (equipamentos de vulcanização) utilizadas no processo de recapagem a quente. Permite controlar capacidade, ordem de uso e ciclo de operação.
Como utilizar?
- Cadastrar autoclave: Informe o nome, capacidade e ordem de uso.
- Definir situação: Indique se a autoclave está ativa para uso.
- Vincular empresa: Associe a autoclave a uma empresa específica.
- Definir tipo de ciclo: Vincule ao ciclo master padrão de operação.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Nome' está vazio | O nome da autoclave é obrigatório | Preencha o campo 'Nome' ou 'Descrição' da autoclave |
| O campo 'Capacidade' está vazio | A capacidade é obrigatória para controle de produção | Informe a capacidade em número de pneus |
| A autoclave não aparece na produção | Pode estar inativa ou de outra empresa | Verifique se está marcada como "Ativa" e a empresa vinculada |
| Não consigo selecionar o tipo de ciclo | O ciclo deve estar cadastrado previamente | Pressione F9 no campo 'Tipo Ciclo' e selecione um ciclo válido |
Tipo de Pedido (Cód: TRC018)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite cadastrar os tipos de pedido utilizados no módulo de recapagem, como pedidos de coleta, orçamento ou produção. Define também configurações de liberação e sincronização com dispositivos móveis.
Como utilizar?
- Cadastrar tipo de pedido: Informe a descrição do tipo de pedido.
- Definir liberação de coleta: Selecione se a liberação será pelo Comercial, Financeiro ou se não requer liberação.
- Sincronizar com smartphone: Marque esta opção se o tipo de pedido deve aparecer no aplicativo móvel.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição' está vazio | A descrição do tipo de pedido é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição' com o nome do tipo de pedido |
| O tipo de pedido não aparece no app | A opção de sincronização pode estar desmarcada | Marque a opção "Sincronizar com o Smartphone" |
| O pedido não está sendo liberado | O tipo de liberação pode estar configurado incorretamente | Verifique o campo "Solicita Liberação Coleta" |
Cadastro de Classificação de Garantias (Cód: TRC019)
Para que serve esta tela?
Esta tela permite cadastrar as classificações utilizadas nas análises de garantia de pneus, definindo o tipo de movimentação a ser realizada em cada caso.
Como utilizar?
- Cadastrar classificação: Informe a descrição da classificação de garantia.
- Vincular movimentação: Associe o tipo de movimentação de estoque correspondente.
- Confirmar alterações: Pressione F6 ou clique em OK para salvar.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição Classificação' está vazio | A descrição é obrigatória para identificar a classificação | Preencha o campo 'Descrição Classificação' |
| Não consigo selecionar a movimentação | A movimentação deve existir no cadastro | Pressione F9 no campo 'Movimentação' e selecione uma opção válida |
| A classificação não aparece nas análises | Pode não estar vinculada corretamente | Verifique se a movimentação está configurada corretamente |
Cadastro de Motivos de Recusa / Troca Desenho (Cód: TRC020)
Para que serve esta tela?
Esta tela gerencia os motivos utilizados para recusar uma recapagem ou solicitar troca de desenho da banda. Estes motivos são utilizados durante a análise técnica do pneu.
Como utilizar?
- Cadastrar motivo: Informe a descrição do motivo.
- Definir tipo: Selecione se é um motivo de "Recusa Recape" ou "Troca de Desenho".
- Confirmar alterações: Pressione F6 ou clique em OK para salvar.
Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| O campo 'Descrição Motivo' está vazio | A descrição do motivo é obrigatória | Preencha o campo 'Descrição Motivo' |
| O tipo de motivo não está selecionado | É necessário definir o tipo do motivo | Selecione "Recusa Recape" ou "Troca de Desenho" no campo 'Tipo Motivo' |
| O motivo não aparece na análise | O tipo de motivo pode estar incorreto para a operação | Verifique se o tipo de motivo corresponde à operação desejada |
Problemas Gerais e Soluções
| O que aconteceu? (Mensagem/Situação) | Por que isso ocorre? | Como resolver? |
|---|
| Não consigo salvar o registro | Campos obrigatórios não foram preenchidos | Verifique todos os campos marcados em negrito e preencha-os |
| O botão OK está desabilitado | Seu perfil de acesso é apenas para consulta | Solicite ao administrador a liberação de permissão de edição |
| O registro foi duplicado | Tentativa de cadastrar um registro que já existe | Utilize a pesquisa (F9) para localizar e editar o registro existente |
| Não consigo excluir o registro | O registro está sendo utilizado em outros lugares do sistema | Verifique onde o registro está vinculado antes de excluir |
| A tela fechou sem salvar | A tecla ESC foi pressionada ou o botão Cancelar foi clicado | Abra novamente a tela e refaça as alterações, depois clique em OK |
Documento gerado automaticamente a partir da análise do código-fonte do sistema.
Mensagens exibidas
Levantadas de source/TRC007/ pela camada 0 (commit 96fc51e236).
| Código | Tipo | Mensagem |
|---|
| W-1658 | Aviso | Você não possui acessso ao programa "%s"! |
Mais 31 mensagens com texto literal no código: TRC007.
Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)
Tabelas de Leitura (SELECT)
Procedures Chamadas
| Procedure | Tabelas Acessadas |
|---|
| RETORNA_CARCACASNAOFATURADAS | ITEMPEDIDOPNEU (SELECT), ORDEMPRODUCAORECAP (SELECT), PARAMRECAP (SELECT), PEDIDOPNEU (SELECT), PLUGORDRECAPPEDIDO (SELECT), PNEU (SELECT) +2 |
Tabelas via Procedures (acesso indireto)
| Tabela | Operacoes |
|---|
| ITEMPEDIDOPNEU | SELECT |
| ORDEMPRODUCAORECAP | SELECT |
| PARAMRECAP | SELECT |
| PEDIDOPNEU | SELECT |
| PLUGORDRECAPPEDIDO | SELECT |
| PNEU | SELECT |
| SERVICOPNEU | SELECT |
| SESSAO | SELECT |