MRC004 — Garantia de Reforma
Fonte
- Source:
source/MRC004/
Objetivo
O módulo MRC004 - Garantia de Reforma é responsável pelo gerenciamento completo do processo de garantia de pneus reformados no sistema JunsoftERP. Este módulo permite que os usuários analisem pedidos de garantia, associem ordens de produção aos pedidos, emitam laudos técnicos e gerenciem todo o fluxo financeiro relacionado às garantias de reforma de pneus.
O principal problema de negócio resolvido por este módulo é a gestão estruturada de reclamações de clientes sobre pneus reformados, permitindo a análise técnica das causas, a classificação das garantias e a geração automática de créditos ou compensações financeiras quando a garantia é procedente.
Este módulo é utilizado principalmente pelos setores de qualidade, atendimento ao cliente e financeiro de empresas de reforma de pneus (recapadoras). É fundamental para manter o controle sobre as garantias concedidas, identificar padrões de problemas na produção e garantir a satisfação dos clientes.
O MRC004 se integra diretamente com os módulos de pedidos de pneu (MRC001), ordens de produção (MRC003), e faturamento, formando uma cadeia completa de rastreabilidade desde a entrada do pneu até a resolução da garantia.
Funcionalidades
- Consulta e Filtro de Pedidos de Garantia
- Associação de Ordem de Produção
- Emissão de Laudo Técnico
- Registro de Motivos/Causas
- Classificação de Garantia
- Gerenciamento de Imagens
- Geração Financeira
- Estorno/Cancelamento de Garantia
- Laudo Avulso
- Registro de Reclamações
Mensagens exibidas
Levantadas de source/MRC004/ pela camada 0 (commit 96fc51e236).
Mais 124 mensagens com texto literal no código: MRC004.
Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| CLASSIFICACAOLAUDO | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| EXAMEFINALPNEU | INSERT |
| EXAMEINICIAL | INSERT, SELECT |
| IMAGEMLAUDO | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| IMPOSTONOTA | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| ITEMPEDIDOPNEU | SELECT, UPDATE |
| LAUDOTECNICOPNEURECAP | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| LAUDOTECPNEUCONTAS | INSERT, SELECT |
| MOTIVOLAUDO | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| ORDEMPRODUCAORECAP | INSERT, SELECT, UPDATE |
| PEDIDOPNEU | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| RECLAMACAOLAUDO | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
Tabelas de Leitura (SELECT)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| AUTORIZADOR | SELECT |
| CLASSIFICACAOGARANTIA | SELECT |
| CONDPAGTO | SELECT |
| CONTAS | SELECT |
| DESENHOPNEU | SELECT |
| EMPRESA | SELECT |
| FORMAPAGTO | SELECT |
| IMPOSTO | SELECT |
| ITEM | SELECT |
| ITEMNOTA | SELECT |
| LAUDODESCNOTA | SELECT |
| LAUDORECAPDESCNOTA | SELECT |
| MARCAPNEU | SELECT |
| MEDIDAPNEU | SELECT |
| MODELOPNEU | SELECT |
| MOTIVO | SELECT |
| MOTIVOPNEU | SELECT |
| MOVIMENTACAO | SELECT |
| NOTA | SELECT |
| PARAMRECAP | SELECT |
| PARMFATUR | SELECT |
| PESSOA | SELECT |
| PLUGORDRECAPPEDIDO | SELECT |
| PNEU | SELECT |
| REFORMADORA | SELECT |
| USUARIO | SELECT |
| VENDEDOR | SELECT |
Procedures Chamadas
| Procedure | Tabelas Acessadas |
|---|---|
| CANCELA_CONTAS | AJUSTEFISCALITEMNOTA (DELETE/INSERT/SELECT), ALIQUOTA (SELECT), BOLETOIMPRESSO (INSERT), CHEQUE (SELECT), CODRECEITA (SELECT), COMPLEMENTOLEITE (UPDATE) +70 |
| FECHA_ORDEMPRODUCAORECAP | ACABAMENTOPNEU (SELECT), APLICACAOCOLAPNEU (SELECT), APLICCONSERTOPNEU (SELECT), COLUNAGRADE (SELECT), CONDPAGTO (SELECT), CONTRATORECAP (SELECT) +68 |
| GERA_PRODEXAMEFINAL | COLUNAGRADE (SELECT), DEVOLUCAONOTA (SELECT), ESTOQUE (INSERT/SELECT/UPDATE), ESTOQUEDIA (INSERT/SELECT/UPDATE), ESTOQUEDIAPESSOA (INSERT/SELECT/UPDATE), ESTOQUEGRADE (INSERT/SELECT/UPDATE) +42 |
| GERA_PRODEXAMEINICIAL | COLUNAGRADE (SELECT), DEVOLUCAONOTA (SELECT), ESTOQUE (INSERT/SELECT/UPDATE), ESTOQUEDIA (INSERT/SELECT/UPDATE), ESTOQUEDIAPESSOA (INSERT/SELECT/UPDATE), ESTOQUEGRADE (INSERT/SELECT/UPDATE) +44 |
| GRAVA_CONTAS | AJUSTEFISCALITEMNOTA (DELETE/INSERT/SELECT), ALIQUOTA (SELECT), BOLETO (SELECT), CODRECEITA (SELECT), CONDPAGTO (SELECT), CONDPARCELA (SELECT) +64 |
| RETORNA_CHAVENOTA | NOTA (SELECT), ORDEMCARREG (SELECT), PEDIDONOTA (SELECT) |
Tabelas via Procedures (acesso indireto)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| ACABAMENTOPNEU | SELECT |
| AJUSTEFISCALITEMNOTA | DELETE, INSERT, SELECT |
| ALIQUOTA | SELECT |
| APLICACAOCOLAPNEU | SELECT |
| APLICCONSERTOPNEU | SELECT |
| BOLETO | SELECT |
| BOLETOIMPRESSO | INSERT |
| CHEQUE | SELECT |
| CODRECEITA | SELECT |
| COLUNAGRADE | SELECT |
| COMPLEMENTOLEITE | UPDATE |
| CONCILIACAO | SELECT |
| CONDPAGTO | SELECT |
| CONDPARCELA | SELECT |
| CONTAS | INSERT, SELECT, UPDATE |
| CONTASBLOQFINANC | SELECT |
| CONTASCTB | DELETE, INSERT, SELECT |
| CONTASHISTORICO | INSERT, SELECT |
| CONTASHISTORICOCC | SELECT |
| CONTASHISTORICOCTB | DELETE, INSERT, SELECT |
| ... | +130 tabelas |
Dependencias Aferentes (quem alimenta esta tela)
Telas que escrevem em tabelas lidas por esta tela.
| Tela | Título | Tabelas em Comum |
|---|---|---|
| MRC020 | Confirmação de Ordem de Carregamento Recapadora | CONTAS |
| MFC023 | Duplicata / Adiantamento por Obra | CONTAS |
| MFC027 | Gerenciamento Conciliação Bancária | CONTAS |
| MFC005 | Cancelamento de Duplicata / Adiantamento | CONTAS |
| MNF034 | Lançamento Documento Fiscal em Lote | CONTAS |
| CNF012 | Consulta de CTRC | CONTAS |
| MPD026 | Controle de Obras | CONTAS |
| MTR005 | Consulta / Fechamento de Viagem | CONTAS |
| RPD015 | CONTAS | |
| MRC030 | CONTAS | |
jFaturamento | CONTAS | |
| MCA004 | Fechamento de Contratos | CONTAS |
| MFC014 | CONTAS | |
| MCA009 | Complemento de Pagamento | CONTAS |
| MNF002 | Emissão de Nota Fiscal de Venda | CONTAS |
| MFC034 | Provisão Financeira/Contábil para Devedores Duvidosos | CONTAS |
| MPD019 | Gerenciamento de Contrato/Romaneio Obras | CONTAS |
| MPD022 | CONTAS | |
| MFC019 | Reparcelamento de Contas | CONTAS |
| MFC012 | Agrupamento de Contas | CONTAS |
| MNF023 | Gerenciamento de Contas de Contratos | CONTAS |
| MNF009 | CONTAS | |
| MNF017 | Venda Balcão | CONTAS |
| MNF024 | CONTAS | |
| MNF007 | Devolução / Retorno de Notas Fiscais | CONTAS |
| MFC015 | Desconto de Duplicatas / Cheques | CONTAS |
| MFC032 | Gerenciamento de Títulos a Pagar | CONTAS |
| TFA067 | Contratos e Licenças de Software | CONTAS |
| MNF004 | Emissão de Notas Fiscais Liberadas | CONTAS |
| MNF001 | Recebimento de Notas Fiscais de Compra | CONTAS |
| ... | +74 telas |