RPD029 — Relatório RPD029
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Perguntas Frequentes
Perguntas Gerais
P: Qual é a finalidade do relatório RPD029? R: O RPD029 é o Relatório de Agendamento de Iluminação Pública. Ele permite consultar e imprimir informações sobre os agendamentos de manutenção de itens de iluminação, incluindo técnicos responsáveis, datas de agendamento, datas de conclusão, status do agendamento e histórico de componentes. O relatório suporta três modelos: Sintético por Agendamento (RPD029_S), Detalhado por Agendamento (RPD029_D) e Evolução de Componentes (RPD029_E).
P: Quais modelos de relatório estão disponíveis no RPD029? R: Existem três modelos disponíveis:
- Sintético (S): Exibe um resumo dos agendamentos, agrupando dados por técnico, item, situação e datas. Permite aplicar quebras de relatório.
- Detalhado (D): Exibe informações completas de cada agendamento junto com o histórico de componentes trocados/removidos. As opções de quebra ficam desabilitadas.
- Evolução de Componentes (E): Foca no histórico de alterações de componentes (inclusão, remoção, troca, substituição e alteração) por item de iluminação. As opções de quebra ficam desabilitadas.
P: Como filtrar os dados antes de imprimir o relatório? R: Os filtros disponíveis são:
- Empresa: Informe o código da empresa ou use F9 para buscar.
- Data de Histórico (Ini/Fim): Disponível apenas nos modelos Detalhado e Evolução de Componentes.
- Data de Agendamento (Ini/Fim): Filtra pela data de manutenção agendada.
- Data de Conclusão (Ini/Fim): Filtra pela data em que o serviço foi concluído.
- Status do Agendamento: Pode ser Todos, Aberto, Concluído ou Cancelado.
- Com Solicitação: Filtra agendamentos com ou sem solicitação de iluminação vinculada.
- Técnicos: Liste um ou mais técnicos no grid (use F9 para buscar e F4/Limpar para remover).
- Itens: Liste um ou mais itens de iluminação no grid (use F9 para buscar e F4/Limpar para remover).
P: Quais quebras de relatório estão disponíveis? R: No modelo Sintético, é possível habilitar as seguintes quebras:
- Situação do Agendamento
- Técnico
- Item de Iluminação
- Data de Agendamento
- Data de Conclusão
Atenção: As opções "Data de Agendamento" e "Data de Conclusão" são mutuamente exclusivas; marcar uma desmarca a outra automaticamente.
Nos modelos Detalhado e Evolução de Componentes, as quebras ficam desabilitadas.
P: Como adicionar ou remover técnicos e itens do filtro? R: Para adicionar, clique no grid desejado (Técnicos ou Itens) e pressione F9 para abrir a janela de busca. Para remover um registro já incluído, selecione-o no grid e pressione F4 (ou clique no botão Limpar).
Atalhos de Teclado
P: Quais são os atalhos de teclado disponíveis no RPD029? R: Os atalhos disponíveis são:
- F4: Limpar (remover item selecionado no grid ativo)
- F5: Novo (limpar todos os filtros e reiniciar)
- F8: Imprimir o relatório
- F9: Buscar (dentro de campos de código ou grids)
- F12: Sair
Mensagens de Validação e Erros
P: Recebi a mensagem "A Empresa não está cadastrado! Verifique [ADM002]". O que fazer? R: O código de empresa informado no campo "Empresa" não existe no cadastro. Verifique se o código está correto, ou use F9 para pesquisar e selecionar a empresa corretamente. O cadastro de empresas pode ser acessado pelo programa ADM002.
P: Recebi a mensagem "O Técnico não está cadastrado! Verifique [TFA040]". O que fazer? R: O código informado na grid de Técnicos não corresponde a nenhum eletricista/técnico cadastrado no sistema. Use F9 para buscar e selecionar o técnico corretamente. O cadastro de eletricistas pode ser acessado pelo programa TFA040.
P: Recebi a mensagem "O Item não está Cadastrado! Verifique [TPO034]". O que fazer? R: O código informado na grid de Itens não corresponde a nenhum item de iluminação cadastrado. Use F9 para buscar o item correto. O cadastro de itens de iluminação pode ser acessado pelo programa TPO034.
P: Recebi a mensagem "A Data Inicial deve ser Menor que a Final. Verifique!". O que fazer? R: Os campos de período (Agendamento, Conclusão ou Histórico) possuem validação de datas. A data inicial informada é posterior à data final. Corrija os valores para que a data inicial seja menor ou igual à data final.
P: Recebi a mensagem "A Data Final deve ser Maior que a Inicial. Verifique!". O que fazer? R: A data final informada é anterior à data inicial. Corrija o campo de data final para que seja posterior à data inicial.
P: Recebi a mensagem "A Consulta não Retornou Registros! Virifique.". O que fazer? R: Os filtros aplicados não encontraram nenhum agendamento de iluminação. Verifique se:
- O período de datas está correto.
- O modelo de relatório selecionado é adequado para os dados esperados.
- Os técnicos ou itens informados possuem agendamentos cadastrados.
- O status do agendamento filtrado corresponde aos dados existentes. Tente ampliar o período de datas ou remover filtros para obter resultados.
Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| EMPRESA | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| PESSOA | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| UNIDMED | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
Tabelas de Leitura (SELECT)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| AGENDAILUMINACAO | SELECT |
| ELETRICISTA | SELECT |
| HISTCOMPONENTEILUMINACAO | SELECT |
| ITEM | SELECT |
| ITEMILUMINACAO | SELECT |
| MOTIVO | SELECT |
| SOLICITACAOILUMINACAO | SELECT |