RNF039 — Relação de Notas Devolvidas

Fonte

• Source: source/RNF039/

Perguntas Frequentes

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Perguntas Gerais

P: Qual é a finalidade da tela RNF039? R: O RNF039 gera relatórios de devoluções de notas fiscais. Ele analisa os registros da tabela DEVOLUCAONOTA cruzando com NOTA, ITEMNOTA, PESSOA, ITEM e MUNICIPIO para apresentar dados sobre notas devolvidas: data de devolução, valor líquido devolvido, número da nota original, data de emissão, cliente, vendedor e perfil do cliente. Possui dois tipos de relatório:

• Tipo "R" (Por Nota/Devolução): Lista as devoluções individuais agrupadas por data de devolução e nota, utilizando o layout RNF039_R.
• Tipo "P" (Por Produto): Apresenta um resumo por produto com quantidades vendidas, devolvidas, venda efetiva e percentual de devolução, utilizando views do banco (VIEW_RNF039 ou VIEW_RNF039_QUEBRA), com layout RNF039_P.

P: Quais são os filtros disponíveis no RNF039? R: Os filtros disponíveis são:

• Empresa: Código da empresa emissora.
• Tipo de Nota Destino: Entrada (E), Saída (S) ou Todos (T) - filtra pelo campo DV.TP_NOTADEST na tabela DEVOLUCAONOTA.
• Tipo de Nota Origem: Entrada (E), Saída (S) ou Todos (T) - filtra pelo campo DV.TP_NOTAORIG.
• Status da Nota: Válida (V), Cancelada (C) ou Todos (T).
• Período de Emissão: Data inicial e data final.
• Tipo de Relatório (Tipo): Por Devolução (R) ou Por Produto (P).
• Financeiro: Todas (T), Com contas (S - CD_TIPOCONTA IS NOT NULL) ou Sem contas (N - CD_TIPOCONTA IS NULL) na movimentação.
• Tipo de Produto: Todos (T), Somente Sementes (S) ou Exceto Sementes (N), baseado em ITEM.TP_ITEM.
• Município: Filtro por município do endereço do cliente (tabela MUNICIPIO).
• Estado: Filtro por sigla do estado.
• Pessoas (Clientes): Lista de múltiplos clientes.
• Vendedores: Lista de vendedores.
• Itens (Produtos): Lista de produtos.
• Transportadores: Lista de transportadores (quando informado, inclui JOIN com tabela EMBARQUE).
• Movimentação: Lista de tipos de movimentação.
• Grupo: Lista de grupos de produto.
• Subgrupo: Lista de subgrupos de produto.
• Perfil: Lista de perfis de pessoa (tabela PERFIL / PESSOAPERFIL).
• Quebra por Vendedor: Checkbox para incluir agrupamento por vendedor no relatório por produto.
• Quebra por Pessoa: Checkbox para incluir agrupamento por cliente no relatório por produto.

P: Qual atalho de teclado posso usar para gerar o relatório? R: Utilize a tecla F8 para acionar a impressão/geração do relatório. Demais atalhos: F4 (Limpar linha selecionada), F5 (Novo/Limpar filtros), F12 (Sair).

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Mensagens de Validação e Erros

P: Aparece "A Empresa não está Cadastrada [ADM002]!" R: O código de empresa digitado não existe no cadastro. Utilize F9 para pesquisar a empresa correta ou verifique no módulo ADM002.

P: Aparece "O Produto não está Ativo [TPO001]!" ou "O Código do Produto não está Cadastrado [TPO001]!" R: O produto informado no grid de Itens está inativo ou não existe. Ative-o no módulo TPO001 ou verifique o código.

P: Aparece "A Data Inicial não pode ser Maior que a Data Final!" R: O intervalo de datas de emissão está invertido. Corrija para que a Data Inicial seja menor ou igual à Data Final.

P: Aparece "A Data Final não pode ser Menor que a Data Inicial!" R: Similar ao anterior, o campo de data final está com valor menor que a data inicial. Ajuste o intervalo.

P: Aparece "A Pessoa Física / Jurídica não está Ativa [TFA001]!" ou "não está Cadastrada [TFA001]!" R: O cliente informado no grid de Pessoas está inativo ou inexistente. Verifique e ative no módulo TFA001.

P: Aparece "O Vendedor não está Cadastrado [TFA007]!" R: O código de vendedor informado no grid não existe no cadastro de vendedores. Consulte o módulo TFA007 ou utilize F9.

P: Aparece "O Transportador não está Ativo [TFA001]!" ou "não está Cadastrado [TFA001]!" R: O transportador informado no grid está inativo ou inexistente. Verifique no módulo TFA001.

P: Aparece "O Município não está Cadastrado [TFA003]!" R: O município digitado no filtro não existe. Utilize F9 para pesquisar ou verifique no módulo TFA003.

P: Aparece "O Estado não está Cadastrado [TFA004]!" R: A sigla do estado informada não existe. Verifique no módulo TFA004 (Cadastro de Estados).

P: Aparece "A Movimentação não está Cadastrada [TCB001]!" R: O código de movimentação do grid não existe. Consulte o módulo TCB001.

P: Aparece "O Código do SubGrupo não está Cadastrado [TPO007]!" R: O subgrupo informado não existe. Consulte o módulo TPO007 (Cadastro de Subgrupos).

P: Aparece "O Código do Grupo não está Cadastrado [TPO006]!" R: O grupo informado não existe. Consulte o módulo TPO006 (Cadastro de Grupos).

P: Aparece "O Perfil não está Cadastrado [TPO033]!" R: O perfil informado no grid não existe na tabela PERFIL. Consulte o módulo TPO033 (Cadastro de Perfis de Pessoa).

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Dúvidas sobre o Funcionamento

P: Qual é a diferença entre o Tipo de Relatório "R" e "P"? R: O tipo "R" (Por Devolução) lista cada devolução individualmente, mostrando a data de devolução, número da nota, data de emissão, cliente, vendedor, perfil e valor líquido devolvido. Ideal para análise detalhada de cada nota devolvida. O tipo "P" (Por Produto) consolida as informações por produto, exibindo totais de quantidade vendida, quantidade devolvida, venda efetiva e percentual de devolução, utilizando views do banco de dados (VIEW_RNF039 ou VIEW_RNF039_QUEBRA). Ideal para análise de desempenho por produto.

P: Para que servem as opções "Quebra por Vendedor" e "Quebra por Pessoa" no tipo P? R: Essas opções adicionam níveis de agrupamento ao relatório por produto:

• Quebra por Vendedor: Apresenta os dados de produto separados por vendedor, usando a função VIEW_RNF039_QUEBRA do banco.
• Quebra por Pessoa (Cliente): Apresenta os dados de produto separados por cliente.
• Quando ambas estão marcadas, o relatório quebra por cliente e por vendedor simultaneamente.
• Quando nenhuma está marcada, usa a view simplificada VIEW_RNF039 sem quebras.

P: O que é o filtro "Financeiro"? R: Filtra as notas com base na existência de conta financeira vinculada à movimentação (campo CD_TIPOCONTA na tabela MOVIMENTACAO). "Com contas" traz apenas notas que geram registro financeiro; "Sem contas" traz apenas movimentações sem conta financeira.

P: O que significa o filtro "Tipo de Produto: Somente Sementes"? R: Restringe o relatório aos itens com TP_ITEM = 'S' na tabela ITEM, que identifica produtos classificados como sementes. Útil para empresas que comercializam tanto sementes quanto outros produtos e querem analisar devoluções separadamente.

P: Qual é a diferença entre "Tipo de Nota Destino" e "Tipo de Nota Origem" nos filtros? R: Na tabela DEVOLUCAONOTA, há dois campos de tipo de nota:

• TP_NOTADEST: Tipo da nota de destino da devolução (a nota que recebeu o item devolvido).
• TP_NOTAORIG: Tipo da nota de origem (a nota original que gerou a venda). Filtrando ambos, é possível analisar devoluções específicas de vendas (S→S) ou devoluções de entradas (E→E).

Mensagens exibidas

Levantadas de source/RNF039/ pela camada 0 (commit 96fc51e236).

Mais 16 mensagens com texto literal no código: RNF039.

Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)

Tabela	Operacoes
EMPRESA	DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
GRUPO	DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
ITEM	DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
PERFIL	DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
PESSOA	DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE

Tabelas de Leitura (SELECT)

Tabela	Operacoes
DEVOLUCAONOTA	SELECT
EMBARQUE	SELECT
ENDERECOPESSOA	SELECT
ESTADO	SELECT
ITEMNOTA	SELECT
MOVIMENTACAO	SELECT
MUNICIPIO	SELECT
NOTA	SELECT
PESSOAPERFIL	SELECT
SUBGRUPO	SELECT

Procedures Chamadas

Procedure	Tabelas Acessadas
VIEW_RNF039	DEVOLUCAONOTA (SELECT), EMBARQUE (SELECT), ENDERECOPESSOA (SELECT), ITEM (SELECT), ITEMNOTA (SELECT), ITEMNOTIN (DELETE/INSERT/SELECT) +7
VIEW_RNF039_QUEBRA	DEVOLUCAONOTA (SELECT), EMBARQUE (SELECT), ENDERECOPESSOA (SELECT), ITEM (SELECT), ITEMNOTA (SELECT), MOVIMENTACAO (SELECT) +6

Tabelas via Procedures (acesso indireto)

Tabela	Operacoes
DEVOLUCAONOTA	SELECT
EMBARQUE	SELECT
ENDERECOPESSOA	SELECT
ITEM	SELECT
ITEMNOTA	SELECT
ITEMNOTIN	DELETE, INSERT, SELECT
MOVIMENTACAO	SELECT
MUNICIPIO	SELECT
NOTA	SELECT
PERFIL	SELECT
PESSOA	SELECT
PESSOAPERFIL	SELECT
TIPOCALCULO	SELECT