RNF032 — Relatório RNF032

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Perguntas Frequentes

Perguntas Gerais

P: Qual é a finalidade da tela RNF032? R: O RNF032 é um relatório de vendas por rota e vendedor, voltado para operações de venda em rotas (distribuição). Ele permite analisar o desempenho de vendas por rota e vendedor, com dois modelos disponíveis:

Modelo Padrão (RNF032): utiliza a stored procedure VIEW_RNF032 e exibe métricas como código e descrição da rota, código e nome do vendedor, quantidade de pessoas atendidas, percentual de compradores e quantidade de compras por rota.
Modelo Fechamento (RNF032_C): consulta as tabelas MONTAGEMROTA, MONTAGEMROTAITEM e FECHAMENTOROTA, exibindo dados detalhados por item: quantidade vendida, quantidade de troca, peso de venda, peso de troca, valor de venda, quantidade e peso em rota, quantidade e peso de retorno. Inclui também a condição de pagamento (à vista ou a prazo).

P: Quais filtros estão disponíveis no RNF032? R: Os filtros disponíveis são:

Empresa: campo obrigatório. Define a empresa para o relatório.
Data Inicial e Data Final: período de emissão obrigatório para ambos os modelos.
Vendedor: lista de vendedores para filtrar. Permite múltiplos vendedores.
Rotas: lista de rotas para filtrar. Permite múltiplas rotas.
Produtos: lista de produtos (itens) para filtrar. Permite múltiplos produtos.
Modelo do Relatório: seleção entre o modelo padrão (por rota/vendedor) e o modelo de fechamento de rota.

P: Qual a diferença entre os dois modelos de relatório disponíveis no RNF032? R: O Modelo Padrão (layout RNF032) é sintético e orientado à rota, exibindo o percentual de compradores e quantidade de compras por rota/vendedor. Ele consulta a VIEW_RNF032 do banco de dados. Já o Modelo Fechamento (layout RNF032_C) é analítico e orientado ao item dentro da montagem de rota, detalhando as quantidades e pesos vendidos, trocados e retornados por produto em cada saída de rota. Usa diretamente as tabelas de montagem e fechamento de rota.

P: Como adicionar vendedores, rotas ou produtos ao filtro? R: Clique na grade correspondente (Vendedor, Rotas ou Produtos) e pressione F9 para abrir a tela de busca. Selecione o registro desejado. É possível adicionar múltiplos itens à lista. Para remover um item, selecione-o na grade e clique no botão Limpar (F4).

P: Quais atalhos de teclado estão disponíveis no RNF032? R: Os atalhos disponíveis são:

F4: Limpar o registro selecionado na lista ativa.
F5: Novo — reinicia o formulário de filtros.
F8: Imprimir — gera o relatório com os filtros configurados.
F9: Pesquisar — abre a tela de busca para o campo em foco.
F12: Sair — fecha o módulo.

Mensagens de Validação e Erros

P: Recebi a mensagem "É Obrigatório Informar a Empresa para Realizar a Consulta!" ao tentar imprimir. O que fazer? R: O campo Empresa é obrigatório no RNF032. Informe o código da empresa no campo correspondente ou use F9 para pesquisar a empresa desejada. O sistema exibe essa mensagem quando o campo de empresa está vazio ao acionar o botão Imprimir.

P: Recebi a mensagem "É Obrigatório Informar a Data Inicial para Realizar a Consulta!" O que fazer? R: O campo Data Inicial é obrigatório no RNF032. Preencha a data inicial do período de consulta antes de gerar o relatório.

P: Recebi a mensagem "É Obrigatório Informar a Data Final para Realizar a Consulta!" O que fazer? R: O campo Data Final é obrigatório no RNF032. Preencha a data final do período de consulta antes de gerar o relatório.

P: Recebi a mensagem "A Data Inicial não pode ser Maior que a Data Final!" O que fazer? R: Esta mensagem é exibida durante a validação do campo Data Inicial quando ela é posterior à Data Final. Corrija as datas de forma que a Data Inicial seja anterior ou igual à Data Final.

P: Recebi a mensagem "A Data Final não pode ser Menor que a Data Inicial!" O que fazer? R: Esta mensagem é exibida durante a validação do campo Data Final quando ela é anterior à Data Inicial. Ajuste a Data Final para ser igual ou posterior à Data Inicial.

P: Recebi a mensagem "A Empresa não está Cadastrada [ADM002]!" ao informar o código da empresa. O que fazer? R: O código de empresa informado não existe no cadastro. Verifique se o código está correto ou utilize F9 para pesquisar e selecionar uma empresa válida. Caso a empresa não esteja cadastrada, ela deve ser incluída no módulo ADM002.

P: Recebi a mensagem "Rota não Cadastrada. Verifique! [TFA025]" ao informar um código de rota. O que fazer? R: O código de rota informado na grade de Rotas não existe na tabela ROTA. Verifique o código informado ou utilize F9 para pesquisar e selecionar a rota correta. O cadastro de rotas é realizado na tela TFA025.

P: Recebi uma mensagem de erro ao informar o código do vendedor. O que fazer? R: O sistema valida se o vendedor informado está cadastrado na tabela VENDEDOR. Caso não esteja, utilize F9 para pesquisar e selecionar um vendedor válido. O cadastro de vendedores é realizado na tela TFA007.

P: Recebi uma mensagem de erro ao informar o código do produto. O que fazer? R: O sistema valida se o produto (item) informado está cadastrado e ativo na tabela ITEM. Certifique-se de que o produto está ativo no sistema. O cadastro de produtos é realizado na tela TPO001.

Dúvidas sobre o Relatório

P: O relatório não retornou dados. O que pode ter ocorrido? R: Verifique os seguintes pontos:

O período informado (Data Inicial e Data Final) possui movimentações de rota cadastradas.
No modelo Fechamento (RNF032_C), verifique se existem registros em MONTAGEMROTA com ST_MONTAGEMROTA = 'S' e com DT_LANCAMENTO dentro do período informado e que possuam vendas ou trocas (quantidade diferente de zero).
Os filtros de vendedor, rota ou produto podem estar muito restritivos.

P: O que significa o campo "Percentual de Compradores" no modelo padrão? R: O campo O_PC_COMPRADORES representa o percentual de clientes da rota que efetivamente realizaram compras no período analisado, calculado pela VIEW_RNF032.

P: O modelo de Fechamento exibe dados de "Volta". O que significa? R: No modelo Fechamento (RNF032_C), os campos de volta (QT_VOLTA e PS_VOLTA) representam a diferença entre a quantidade/peso carregado na rota (QT_ROTA/PS_ROTA) e o que foi efetivamente vendido ou trocado (QT_VENDA + QT_TROCA / PS_VENDA + PS_TROCA). Indica o saldo de produtos que retornou sem ser vendido.

Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)

Tabela	Operacoes
EMPRESA	DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
PESSOA	DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE

Tabelas de Leitura (SELECT)

Tabela	Operacoes
FECHAMENTOROTA	SELECT
ITEM	SELECT
MONTAGEMROTA	SELECT
MONTAGEMROTAITEM	SELECT
ROTA	SELECT

Procedures Chamadas

Procedure	Tabelas Acessadas
HABILITA_PESOQTDE	ITEM (SELECT), TIPOCALCULO (SELECT), UNIDMED (SELECT)
VIEW_RNF032	ITEMNOTA (SELECT), NOTA (SELECT), PESSOA (SELECT), ROTA (SELECT), ROTAPESSOA (SELECT)

Tabelas via Procedures (acesso indireto)

Tabela	Operacoes
ITEM	SELECT
ITEMNOTA	SELECT
NOTA	SELECT
PESSOA	SELECT
ROTA	SELECT
ROTAPESSOA	SELECT
TIPOCALCULO	SELECT
UNIDMED	SELECT

Fonte​

Perguntas Frequentes​

Perguntas Gerais​

Mensagens de Validação e Erros​

Dúvidas sobre o Relatório​

Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)​

Tabelas de Leitura (SELECT)​

Procedures Chamadas​

Tabelas via Procedures (acesso indireto)​