TFA085 — Cadastro de Contas de E-mail
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Perguntas Frequentes
Perguntas Gerais
P: Para que serve o programa TFA085? R: O TFA085 é utilizado para cadastrar e manter as origens de clientes, permitindo categorizar de onde os clientes conheceram ou chegaram à empresa (ex: indicação, internet, propaganda, etc.).
P: Como cadastrar uma nova origem de cliente? R: Clique no botão "Novo" (F5). O sistema gerará automaticamente o próximo código sequencial. Preencha a descrição da origem e clique em "Salvar" (F6).
P: Como excluir uma origem de cliente? R: Selecione a origem desejada na grade de consulta e clique no botão "Excluir" (F7). O sistema solicitará confirmação antes de concluir a exclusão.
P: Como pesquisar origens de clientes cadastradas? R: Utilize o botão "Procurar" (F3) para abrir a consulta avançada, permitindo filtrar por código ou descrição.
P: Como ativar ou desativar uma origem de cliente? R: Utilize o campo "Ativo" no cadastro para alterar o status da origem. Origens inativas não serão exibidas nas buscas de outros programas.
P: Como buscar uma origem de cliente pelo código? R: No campo de código, pressione F9 para abrir a busca de origens de cliente. Selecione a origem desejada e o sistema preencherá os dados automaticamente.
Mensagens de Confirmação
P: O que significa a mensagem "Deseja salvar as alterações antes de sair?" (C-0048)? R: Essa mensagem aparece ao fechar a tela quando existem dados não salvos. Clique em "Sim" para salvar ou "Não" para descartar as alterações.
P: O que significa a mensagem "Deseja Excluir o Registro?" R: Essa mensagem solicita confirmação antes de excluir a origem de cliente selecionada. Clique em "Sim" para confirmar ou "Não" para cancelar.
Mensagens de Validação e Erros
P: O que significa a mensagem "Registros salvos com sucesso!"? R: Mensagem informativa confirmando que os dados da origem de cliente foram salvos corretamente.
P: O que significa o erro "É Obrigatório Informar o Código da Origem. Verifique!"? R: Este aviso indica que o campo de código da origem de cliente não foi preenchido. Informe o código antes de salvar.
P: O que significa o erro "É Obrigatório Informar a Descrição da Origem. Verifique!"? R: Este aviso indica que o campo de descrição da origem de cliente não foi preenchido. Informe a descrição antes de salvar o registro.
P: O que significa o erro "Origem de Cliente já cadastrada! Verifique."? R: Este aviso indica que já existe uma origem de cliente cadastrada com o mesmo código. Verifique o código informado e utilize um código diferente.
Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| ORIGEMCLIENTE | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |