TFA084 — Cadastro TFA084
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Perguntas Frequentes
Perguntas Gerais
P: Para que serve o programa TFA084? R: O TFA084 é utilizado para cadastrar e manter programas de fidelidade, permitindo configurar benefícios, tipos de desconto, cupons, vigência e regras de acúmulo de pontos para clientes.
P: Como cadastrar um novo programa de fidelidade? R: Clique no botão "Novo" (F5), preencha os campos obrigatórios como descrição, tipo de benefício, vigência e percentuais de desconto, e clique em "Salvar" (F6).
P: Como definir o tipo de benefício do programa? R: Selecione o tipo de benefício desejado entre as opções disponíveis, como desconto em percentual, desconto em valor fixo ou acúmulo de pontos.
P: Como configurar a vigência do programa de fidelidade? R: Informe as datas de início e fim da vigência nos campos correspondentes. O programa só estará ativo dentro do período informado.
P: Como vincular cupons ao programa de fidelidade? R: Na seção de cupons, informe o código do cupom e os parâmetros de desconto aplicáveis. Cada cupom pode ter regras específicas de utilização.
P: Como desativar um programa de fidelidade? R: Altere o status do programa para inativo. O sistema emitirá um aviso sobre as implicações da desativação antes de concluir.
Mensagens de Confirmação
P: O que significa a mensagem "Deseja realmente excluir o registro?" (C-0045)? R: Essa mensagem solicita confirmação antes de excluir o programa de fidelidade selecionado. Clique em "Sim" para confirmar ou "Não" para cancelar.
Mensagens de Validação e Erros
P: O que significa a mensagem "Registro excluído com sucesso" (I-0046)? R: Mensagem informativa indicando que o programa de fidelidade foi excluído com sucesso.
P: O que significa a mensagem "Registro salvo com sucesso" (I-0047)? R: Mensagem informativa confirmando que os dados do programa de fidelidade foram salvos corretamente.
P: O que significa o erro "Descrição é obrigatória" (W-0514)? R: Este aviso indica que o campo de descrição do programa não foi preenchido. Informe a descrição antes de salvar.
P: O que significa o erro "Tabela de preço não informada" (W-0668)? R: Este aviso indica que a tabela de preço vinculada ao programa não foi selecionada. Selecione uma tabela de preço válida.
P: O que significa o erro "Vigência é obrigatória" (W-1001)? R: Este aviso indica que o período de vigência do programa não foi definido. Informe as datas de início e fim.
P: O que significa o erro "Código do cupom é obrigatório" (W-1002)? R: Este aviso indica que o campo de código do cupom não foi preenchido. Informe o código do cupom antes de salvar.
P: O que significa o erro "Percentual deve estar entre 0 e 100" (W-0179 / W-0180)? R: Este aviso indica que o percentual de desconto informado está fora da faixa permitida. Informe um valor entre 0 e 100.
P: O que significa o aviso de desativação do programa? (W-1003)? R: Este aviso informa sobre as consequências de desativar o programa de fidelidade, como a interrupção do acúmulo de pontos e benefícios para os clientes vinculados.
Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| TIPOBENEFICIO | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| TIPOBENEFICIODESCONTO | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
Tabelas de Leitura (SELECT)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| ITEM | SELECT |
| PARMSISTEMA | SELECT |
| PERFIL | SELECT |
Procedures Chamadas
| Procedure | Tabelas Acessadas |
|---|---|
| VIEW_BENEFICIOUTILIZADO | BENEFICIOCLIENTEREGISTRO (SELECT), ITEMNOTA (SELECT), ITEMPEDIDO (SELECT), NOTA (SELECT), ORCAMENTOPECA (SELECT), ORCAMENTOPECAITEM (SELECT) +5 |
Tabelas via Procedures (acesso indireto)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| BENEFICIOCLIENTEREGISTRO | SELECT |
| ITEMNOTA | SELECT |
| ITEMPEDIDO | SELECT |
| NOTA | SELECT |
| ORCAMENTOPECA | SELECT |
| ORCAMENTOPECAITEM | SELECT |
| ORDEMSERVICO | SELECT |
| ORDEMSERVITEM | SELECT |
| ORIGEMDOCUMENTO | SELECT |
| PEDIDO | SELECT |
| SERVICOITEM | SELECT |