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TFA062 — Consulta de RNC e SACP

Fonte​

  • Source: source/TFA062/

Perguntas Frequentes​

Perguntas Gerais​

P: Qual é a finalidade da tela TFA062? R: A tela de Gestão de SACP/RNC permite consultar, visualizar e gerenciar registros de Solicitação de Ação Corretiva e Preventiva (SACP) e Registro de Não Conformidade (RNC). A interface oferece filtros avançados por empresa, tipo de origem, usuários responsáveis, datas e critérios de pontuação, além de permitir a impressão de fichas e geração de relatórios de eficácia.

P: Como consultar registros de SACP e RNC? R: Na aba de Filtros, preencha os campos desejados como número da SACP, número da RNC, tipo de origem, usuários responsáveis, datas de abertura/causa/qualidade, tipo de SACP, status e critérios. Pressione F3 ou clique em Consultar para buscar os registros. Os resultados serão exibidos na aba de Lista.

P: Como utilizar os filtros de tipo de documento? R: O filtro de Tipo de Documento permite selecionar entre: "Todos" (exibe SACP e RNC), "Somente RNC" (apenas registros de não conformidade), "Somente SACP" (apenas SACP sem RNC vinculada) ou "SACP com RNC" (SACP que possuem RNC associada).

P: Quais são os status possíveis de uma SACP? R: Os status de SACP são: "Registro da SACP" (R), "Em Andamento" (A), "Execução de SACP" (E), "Análise de Qualidade" (Q) e "SACP - Finalizada" (F). Para RNC os status são: "Disponível para Avaliação" (R), "Avaliação Não Conformidade" (A) e "RNC - Finalizada" (F).

P: Como pesquisar usando a tecla F9? R: A tecla F9 abre janelas de busca nos campos editáveis. Nos campos de Tipo de Origem, abre a busca por tipos de origem. Nos campos de Usuário (abertura, responsável, causa, qualidade), abre a busca por usuários. No campo de Empresa, abre a busca por empresas. No grid de Critérios, abre a busca por critérios de pontuação.

P: Quais tipos de relatório podem ser gerados? R: A tela oferece dois tipos de relatório: o relatório tipo "C" (Controle), que lista as SACP com datas, status de eficácia e implementação; e o relatório tipo "E" (Eficácia), que apresenta um resumo quantitativo de SACP eficazes versus não eficazes.

Mensagens de Validação e Erros​

P: O que significa a mensagem "É Obrigatório Informar a Empresa!" (W-0014)? R: Esta mensagem indica que o campo Empresa não foi preenchido no filtro de consulta. Informe o código da empresa antes de realizar a pesquisa. O campo é obrigatório para todas as consultas nesta tela.

P: O que significa a mensagem "Nenhum Registro Encontrado!" (W-0069)? R: Esta mensagem é exibida quando a consulta não retorna nenhum resultado com os filtros informados. Revise os critérios de filtro utilizados e tente novamente com parâmetros mais abrangentes.

P: O que significa a mensagem sobre Tipo de Origem não cadastrado (W-0872)? R: Esta mensagem indica que o código de tipo de origem informado no filtro não existe no cadastro de Tipos de Origem. Verifique o código digitado ou pressione F9 para pesquisar e selecionar um tipo de origem válido.

P: O que significa a mensagem sobre Usuário não encontrado (W-0007)? R: Esta mensagem é exibida quando o código de usuário informado em qualquer um dos filtros de usuário (abertura, causa, qualidade, responsável) não está cadastrado no sistema. Verifique o código ou use F9 para buscar um usuário válido.

P: O que significa a mensagem sobre Data Inicial maior que a Final (W-0231)? R: Esta mensagem indica que a data inicial informada é posterior à data final em algum dos pares de datas (abertura, análise de causa ou análise de qualidade). A data inicial deve ser menor ou igual à data final.

P: O que significa a mensagem sobre Data Final menor que a Inicial (W-0232)? R: Esta mensagem indica que a data final informada é anterior à data inicial. Corrija a data final para que seja maior ou igual à data inicial do período de filtro.

P: O que significa a mensagem sobre Critério não cadastrado (W-0899)? R: Esta mensagem indica que o código de critério de pontuação informado no grid de filtro de critérios não existe na tabela de Critérios de Pontuação. Verifique o código ou pressione F9 para buscar um critério válido.

P: O que significa a mensagem sobre Empresa não cadastrada (E-0261)? R: Esta mensagem indica que o código de empresa informado não existe no cadastro de empresas. Verifique o código digitado ou utilize F9 para pesquisar uma empresa válida.

Mensagens exibidas​

Levantadas de source/TFA062/ pela camada 0 (commit 96fc51e236).

CódigoTipoMensagem
E-0261ErroA Empresa não está Cadastrada. Verifique! [ADM002]
W-0007AvisoUsuário não Cadastrado. Verifique [ADM001]!
W-0014AvisoÉ Obrigatório Informar a Empresa.
W-0069AvisoA Consulta não retornou registros. Verifique!
W-0231AvisoA data inicial não pode ser maior que a data final!
W-0232AvisoA data final não pode ser menor que a data inicial!
W-0872AvisoO Tipo de Origem não está Cadastrado. Verifique! [TFA054]
W-0899AvisoO Critério não está Cadastrado. Verifique! [TFA055]

Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)​

TabelaOperacoes
SACPDELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
SACPACAODELETE, INSERT, SELECT, UPDATE

Tabelas de Leitura (SELECT)​

TabelaOperacoes
CRITERIOPONTUACAOSELECT
EMPRESASELECT
PARMFATURSELECT
RNCSELECT
RNCCRITERIOSELECT
SACPCAUSASELECT
TIPOORIGEMSELECT
USUARIOSELECT