TFA029 — Contatos de Clientes e Fornecedores
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Perguntas Frequentes
P: Qual é a finalidade da tela de Contatos de Pessoa (TFA029)? R: A tela de Contatos de Pessoa permite cadastrar e gerenciar as informações de contato de clientes, fornecedores e demais pessoas registradas no sistema. É possível registrar múltiplos contatos por pessoa, categorizados por tipo (telefone, e-mail, celular, fax, etc.), incluindo nome do contato, número de telefone, e-mail e ramal.
P: Ao informar o código da pessoa, o sistema apresenta a mensagem "A Pessoa Física / Jurídica não está Cadastrada [TFA001]!". Como resolver? R: Esta mensagem (E-0033) indica que o código de pessoa informado não existe no cadastro de pessoas do sistema. Verifique se o código foi digitado corretamente ou utilize a tecla F9 para pesquisar e selecionar uma pessoa válida. Caso a pessoa ainda não esteja cadastrada, acesse a tela de Cadastro de Pessoa (TFA001) para registrá-la.
P: O sistema apresenta a mensagem "Tipo de Contato não está cadastrado. Verifique! [TFA028]". O que significa? R: Esta mensagem (W-0819) indica que o código de tipo de contato informado não existe no cadastro de tipos de contato. Verifique se o código foi digitado corretamente ou utilize a tecla F9 para pesquisar e selecionar um tipo válido. Caso o tipo de contato desejado ainda não esteja cadastrado, acesse a tela de Tipo de Contato (TFA028) para registrá-lo.
P: Quais campos são obrigatórios para salvar um contato? R: Os campos obrigatórios são: "Pessoa" (código da pessoa/empresa) e "Tipo do Contato" (categoria do contato, como telefone, e-mail, etc.). Os demais campos, como "Nome Contato", "E-mail", "Telefone" e "Ramal", são opcionais, mas recomenda-se preencher ao menos um deles para que o registro seja útil.
P: Posso cadastrar mais de um contato para a mesma pessoa? R: Sim. É possível cadastrar quantos contatos forem necessários para cada pessoa. Cada registro de contato pode ter um tipo diferente (por exemplo, um registro para o telefone comercial e outro para o e-mail pessoal) ou até mesmo o mesmo tipo para diferentes números ou endereços.
P: Ao acessar esta tela a partir do cadastro de pessoa, o campo "Pessoa" já vem preenchido. Isso é normal? R: Sim. Quando a tela de Contatos de Pessoa é acessada diretamente a partir do Cadastro de Pessoa (TFA001) ou de outra tela que passa o código da pessoa como parâmetro, o campo "Pessoa" é preenchido automaticamente com o código da pessoa selecionada, facilitando o cadastro de novos contatos sem necessidade de informar o código manualmente.
P: O campo "Código" é gerado automaticamente? R: Sim. O campo "Código" do contato é gerado automaticamente pelo sistema através de uma sequência numérica ao salvar o registro. Não é necessário informá-lo manualmente.
Mensagens exibidas
Levantadas de source/TFA029/ pela camada 0 (commit 96fc51e236).
| Código | Tipo | Mensagem |
|---|---|---|
| E-0033 | Erro | A Pessoa Física / Jurídica não está Cadastrada [TFA001]! Código.: %s |
| W-0818 | Aviso | O Usuário não possui Acesso a Tela Tipos de Contato! [TFA028] |
| W-0819 | Aviso | Tipo de Contato não está cadastrado. Verifique! [TFA028] |
Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| CONTATOPESSOA | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
Tabelas de Leitura (SELECT)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| PESSOA | SELECT |
| TIPOCONTATO | SELECT |