TFA015 — Contrato de Serviços
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source/TFA015/
Perguntas Frequentes
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio Informar o Responsavel."? R: Esta mensagem indica que o campo Responsavel (Cliente) nao foi preenchido. O Responsavel e uma informacao obrigatoria para o cadastro do Contrato de Serviço, pois identifica a Pessoa Fisica ou Juridica contratante. Informe o codigo do Responsavel no campo correspondente. A Pessoa deve estar previamente cadastrada na tela de Cadastro de Pessoas [TFA001].
P: O que significa a mensagem "E obrigatorio informar o Tipo do Contrato!"? R: Esta mensagem indica que o campo Tipo do Contrato nao foi preenchido. O Tipo do Contrato e uma informacao obrigatoria que classifica o contrato de acordo com as categorias definidas no cadastro de Modelos e Tipos de Contrato [ADM011]. Selecione o Tipo do Contrato antes de gravar o registro.
P: O que significa a mensagem "Modelo de Contrato de Serviços nao esta cadastrado. Verifique! [ADM011]"? R: Esta mensagem indica que o Modelo de Contrato informado nao foi localizado no cadastro de Modelos de Contrato [ADM011]. Verifique se o codigo do Modelo esta correto. Caso o Modelo ainda nao esteja registrado, acesse a tela de Cadastro de Modelos e Tipos de Contrato [ADM011] para realizar o cadastro.
P: O que significa a mensagem "Tipo de Contrato nao esta cadastrado. Verifique! [ADM011]"? R: Esta mensagem indica que o Tipo de Contrato informado nao foi localizado no cadastro de Tipos de Contrato [ADM011]. Verifique se o codigo do Tipo esta correto. Caso o Tipo ainda nao esteja registrado, acesse a tela de Cadastro de Modelos e Tipos de Contrato [ADM011] para realizar o cadastro.
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio Informar o Valor."? R: Esta mensagem indica que o campo Valor Mensal do contrato nao foi preenchido. O Valor Mensal e obrigatorio, pois e utilizado como base para a geracao das parcelas do contrato. Informe o valor correspondente a mensalidade do serviço contratado.
P: O que significa a mensagem "A data de vencimento da 1a. parcela deve ser maior ou igual a data inicial do contrato!"? R: Esta mensagem indica que a Data de Vencimento informada para a primeira parcela e anterior a Data Inicial do contrato. A primeira parcela deve ter vencimento igual ou posterior ao inicio da vigencia do contrato. Corrija a Data de Vencimento da primeira parcela para uma data compativel com a Data Inicial do contrato.
P: O que significa a mensagem "Confirma a data de Vencimento da primeira parcela para a Data..."? R: Esta mensagem e uma confirmacao solicitada pelo sistema para validar a Data de Vencimento da primeira parcela. Verifique se a data exibida esta correta e confirme para prosseguir com a geracao das parcelas. Caso a data nao esteja correta, cancele e ajuste o campo de Data de Vencimento.
P: O que significa a mensagem sobre o valor de Entrada e a data de vencimento da primeira parcela? R: Esta mensagem indica que, quando um valor de Entrada e utilizado no contrato, a Data de Vencimento da primeira parcela nao pode estar no mesmo mes da Data do Contrato. Ajuste a Data de Vencimento da primeira parcela para um mes subsequente ao mes de inicio do contrato.
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio informar a Condicao de Pagamento!"? R: Esta mensagem aparece durante a geracao da Nota Fiscal a partir do contrato e indica que o campo Condicao de Pagamento nao foi preenchido. Informe a Condicao de Pagamento antes de prosseguir com a geracao da nota. A Condicao de Pagamento deve estar cadastrada na tela [TFC002].
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio informar a Forma de Pagamento!"? R: Esta mensagem aparece durante a geracao da Nota Fiscal e indica que o campo Forma de Pagamento nao foi preenchido. Informe a Forma de Pagamento adequada antes de prosseguir.
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio informar a Movimentação."? R: Esta mensagem aparece durante a geracao da Nota Fiscal e indica que o campo Movimentação nao foi preenchido. Informe a Movimentação correspondente a operacao desejada antes de prosseguir.
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio informar o Produto!"? R: Esta mensagem aparece durante a geracao da Nota Fiscal a partir do contrato e indica que o campo Produto nao foi preenchido. Informe o Produto que sera utilizado na emissao da nota. O Produto deve estar previamente cadastrado na tela de Cadastro de Produtos [TPO001].
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio Informar a Serie da Nota Fiscal!"? R: Esta mensagem aparece durante a geracao da Nota Fiscal e indica que o campo Serie da Nota Fiscal nao foi preenchido. Informe a Serie correspondente antes de prosseguir com a emissao.
P: O que significa a mensagem "E Obrigatorio informar o Endereco."? R: Esta mensagem indica que o campo Endereco nao foi preenchido. O Endereco e obrigatorio para a correta emissao dos documentos fiscais vinculados ao contrato. Verifique o cadastro do cliente e informe o Endereco correspondente.
P: O que significa a mensagem "O Banco deve ser Informado."? R: Esta mensagem indica que o campo Banco nao foi preenchido. Quando o contrato utiliza cobranca bancaria, e obrigatorio informar o Banco correspondente. O Banco deve estar cadastrado na tela de Cadastro de Bancos e Agencias [TFC004].
P: O que significa a mensagem "A Condicao de Pagamento deve ser do tipo vencimento digitado! [TFC002]"? R: Esta mensagem indica que a Condicao de Pagamento selecionada nao e do tipo Vencimento Digitado. Para contratos de serviço, e necessario utilizar uma Condicao de Pagamento configurada como tipo Vencimento Digitado na tela de Condicoes de Pagamento [TFC002]. Selecione uma Condicao de Pagamento compativel.
P: O que significa a mensagem "O Banco nao esta cadastrado. Verifique! [TFC004]"? R: Esta mensagem indica que o Banco informado nao foi localizado no cadastro de Bancos [TFC004]. Verifique se o codigo do Banco esta correto. Caso o Banco ainda nao esteja registrado, acesse a tela de Cadastro de Bancos e Agencias [TFC004] para realizar o cadastro.
P: O que significa a mensagem "A Agencia nao esta cadastrada. Verifique! [TFC004]"? R: Esta mensagem indica que a Agencia informada nao foi localizada no cadastro de Agencias [TFC004]. Verifique se o codigo da Agencia esta correto. Caso a Agencia ainda nao esteja registrada, acesse a tela de Cadastro de Bancos e Agencias [TFC004] para realizar o cadastro.
P: O que significa a mensagem "Tem certeza que deseja reajustar as mensalidades?"? R: Esta mensagem e uma confirmacao de seguranca exibida antes de executar o processo de reajuste das mensalidades do contrato. Ao confirmar, o sistema aplicara o percentual ou indice de reajuste definido sobre as parcelas pendentes. Caso cancele, nenhuma alteracao sera realizada nos valores das mensalidades.
P: O que significa a mensagem "Mensalidades Reajustadas com Sucesso!"? R: Esta mensagem confirma que o processo de reajuste das mensalidades foi concluido com exito. Os novos valores ja estao aplicados as parcelas do contrato. Consulte as parcelas para verificar os valores atualizados.
P: O que significa a mensagem informando que a Pessoa esta Inativa? R: Esta mensagem indica que a Pessoa (Cliente/Responsavel) vinculada ao contrato se encontra com o cadastro Inativo. Nao e possivel utilizar uma Pessoa Inativa em novos contratos. Acesse a tela de Cadastro de Pessoas [TFA001] e verifique a situacao cadastral da Pessoa, reativando-a se necessario.
P: O que significa a mensagem "A Pessoa Fisica / Juridica nao esta Cadastrada [TFA001]!"? R: Esta mensagem indica que a Pessoa informada no campo Responsavel nao foi localizada no cadastro de Pessoas. Verifique o codigo informado e, caso a Pessoa ainda nao esteja registrada, realize o cadastro na tela de Cadastro de Pessoas [TFA001].
P: O que significa a mensagem informando que a Condicao de Pagamento nao esta Cadastrada? R: Esta mensagem indica que a Condicao de Pagamento informada nao foi localizada no cadastro. Verifique se o codigo esta correto e, caso necessario, acesse a tela de Condicoes de Pagamento [TFC002] para realizar o cadastro.
P: O que significa a mensagem informando que a Forma de Pagamento nao esta Cadastrada? R: Esta mensagem indica que a Forma de Pagamento informada nao foi localizada no cadastro. Verifique se o codigo esta correto e, caso necessario, acesse a tela correspondente para realizar o cadastro.
P: O que significa a mensagem informando que a Movimentação e do tipo Saida? R: Esta mensagem indica que a Movimentação selecionada esta configurada como tipo Saida, o que nao e compativel com a operacao desejada. Selecione uma Movimentação do tipo adequado para a geracao da Nota Fiscal do contrato.
P: O que significa a mensagem informando que a Movimentação nao esta Cadastrada? R: Esta mensagem indica que a Movimentação informada nao foi localizada no cadastro. Verifique se o codigo esta correto e, caso necessario, acesse a tela correspondente para realizar o cadastro da Movimentação.
P: O que significa a mensagem informando que a Movimentação esta Inativa? R: Esta mensagem indica que a Movimentação selecionada se encontra com o status Inativo. Nao e possivel utilizar uma Movimentação Inativa para geracao de Nota Fiscal. Selecione uma Movimentação com status Ativo ou solicite ao administrador que reative a Movimentação desejada.
P: Como criar um novo Contrato de Serviço? R: Para criar um novo Contrato de Serviço, siga os passos abaixo:
- Acesse a tela de Contrato de Serviço [TFA015].
- Clique no botao Incluir para iniciar um novo registro.
- Informe o Responsavel (Cliente) no campo correspondente. A Pessoa deve estar previamente cadastrada e ativa na tela de Pessoas [TFA001].
- Selecione o Tipo do Contrato, que deve estar cadastrado na tela [ADM011].
- Caso necessario, selecione o Modelo de Contrato, tambem cadastrado na tela [ADM011].
- Informe a Data Inicial e a Data Final da vigencia do contrato.
- Informe o Valor Mensal do serviço contratado.
- Configure a Data de Vencimento da primeira parcela, que deve ser igual ou posterior a Data Inicial do contrato.
- Caso utilize valor de Entrada, certifique-se de que a primeira parcela nao esteja no mesmo mes da Data do Contrato.
- Informe o Endereco, o Banco (se aplicavel) e a Agencia (se aplicavel).
- Selecione a Condicao de Pagamento do tipo Vencimento Digitado, cadastrada na tela [TFC002].
- Preencha os demais campos conforme necessario.
- Clique no botao Gravar para salvar o contrato e gerar as parcelas.
P: Como realizar o reajuste mensal das mensalidades do contrato? R: Para realizar o reajuste das mensalidades, siga os passos abaixo:
- Acesse a tela de Contrato de Serviço [TFA015].
- Localize e selecione o contrato que deseja reajustar.
- Acesse a opcao de Reajuste de Mensalidades.
- Informe o percentual ou indice de reajuste a ser aplicado.
- O sistema exibira a mensagem de confirmacao "Tem certeza que deseja reajustar as mensalidades?". Confirme para prosseguir.
- Apos o processamento, o sistema exibira a mensagem "Mensalidades Reajustadas com Sucesso!".
- Consulte as parcelas do contrato para verificar os novos valores aplicados. Recomenda-se realizar o reajuste antes da geracao das Notas Fiscais do periodo, garantindo que os valores emitidos estejam de acordo com os novos valores reajustados.
Mensagens exibidas
Levantadas de source/TFA015/ pela camada 0 (commit 96fc51e236).
| Código | Tipo | Mensagem |
|---|---|---|
| C-0045 | Confirmação | Deseja Excluir o Registro? |
| C-0048 | Confirmação | Deseja Salvar as Alterações Antes de Sair? |
| C-0769 | Confirmação | Ao excluir esse registro, serão removidos outros registros relacionados a mesma Nota Mestra. Deseja continuar? |
| C-0773 | Confirmação | Deseja Imprimir o Contrato ? |
| C-0775 | Confirmação | Deseja Salvar o Contrato ? |
| C-0781 | Confirmação | Tem certeza que deseja reajustar as mensalidades? |
| C-0789 | Confirmação | Confirma a data de Vencimento da primeira parcela para a Data "%s" ? |
| E-0032 | Erro | A Pessoa Física / Jurídica não está Ativa [TFA001]! Código.: %s |
| E-0033 | Erro | A Pessoa Física / Jurídica não está Cadastrada [TFA001]! Código.: %s |
| E-0036 | Erro | O Valor Informado não é um Número Válido. |
| E-0059 | Erro | Produto "%s" não está Cadastrado. Verifique! [TPO001] |
| E-0239 | Erro | O Tipo de Pessoa não está Cadastrado! Verifique [TFA005] |
| E-0261 | Erro | A Empresa não está Cadastrada. Verifique! [ADM002] |
| E-0272 | Erro | A Condição de Pagamento Não Está Cadastrada. Verifique! [TFC002] |
| E-0273 | Erro | A Forma de Pagamento não está Cadastrada. Verifique! [TFC001] |
| E-0276 | Erro | A Operação da Movimentação não é de Saída. Verifique! [TCB001] |
| E-0290 | Erro | A Movimentação não está cadastrada. Verifique! [TCB001] |
| I-0046 | Informação | Registro Excluído com Sucesso. |
| I-0047 | Informação | Alterações Efetuadas com Sucesso. |
| I-0782 | Informação | Mensalidades Reajustadas com Sucesso! Verifique se os valores gerados estão corretos e depois salve as alterações pressionando F6! |
| W-0014 | Aviso | É Obrigatório Informar a Empresa. |
| W-0069 | Aviso | A Consulta não retornou registros. Verifique! |
| W-0085 | Aviso | É Obrigatório informar o Produto! |
| W-0096 | Aviso | É Obrigatório informar a Data de Validade! |
| W-0116 | Aviso | Centro de Resultado não Cadastrado. Verifique! [TCB004] |
| W-0128 | Aviso | É Obrigatório Informar o Percentual |
| W-0148 | Aviso | A Série não está cadastrada. Verifique! [MFA002] |
| W-0202 | Aviso | Operação Cancelada! |
| W-0231 | Aviso | A data inicial não pode ser maior que a data final! |
| W-0232 | Aviso | A data final não pode ser menor que a data inicial! |
| W-0323 | Aviso | É Obrigatório informar o Endereço. |
| W-0324 | Aviso | É Obrigatório informar a Condição de Pagamento! |
| W-0326 | Aviso | É Obrigatório informar a Forma de Pagamento! |
| W-0328 | Aviso | É Obrigatório informar a Movimentação. |
| W-0339 | Aviso | O Endereço da Pessoa Física / Jurídica não está Cadastrado. Verifique! [TFA001] |
| W-0343 | Aviso | A Movimentação não está Ativa. Verifique! [TCB001] |
| W-0388 | Aviso | É obrigatório informar a data Inicial e Final |
| W-0457 | Aviso | O usuário não possui acesso a tela de cadastro de Pessoas [TFA001]! |
| W-0493 | Aviso | É Obrigatório informar a Data de %s! |
| W-0560 | Aviso | É obrigatório informar o Tipo do Contrato! |
| W-0770 | Aviso | Existem mensalidades geradas para esse registro. Verifique! |
| W-0771 | Aviso | O valor da soma dos Itens Locados (%s) difere do valor da Mensalidade do Contrato (%s). Verifique! |
| W-0772 | Aviso | Leiaute de Contrato não Cadastrado. Verifique! [ADM011] |
| W-0774 | Aviso | Deve ser consultado ou incluído um contrato antes da impressão do relatório! |
| W-0776 | Aviso | É Obrigatório informar o campo Renovação a partir de. |
| W-0777 | Aviso | Para impressão deste modelo é necessário que tenha um aluno informado no contrato! |
| W-0778 | Aviso | É Obrigatório Informar o Campo Editável. |
| W-0779 | Aviso | É Obrigatório Informar o Mês. |
| W-0780 | Aviso | Usuário não possui acesso a Emissão de Nota Fiscal de Saída! [MNF002] |
| W-0783 | Aviso | O Banco deve ser Informado. |
| W-0784 | Aviso | O Tipo de Contas deve ser Informado. |
| W-0785 | Aviso | É Obrigatório Informar o Responsável. |
| W-0786 | Aviso | É Obrigatório Informar a Série da Nota Fiscal! |
| W-0787 | Aviso | É Obrigatório Informar o Valor. |
| W-0788 | Aviso | A data de vencimento da 1ª parcela deve ser maior ou igual a data inicial do contrato! |
| W-0790 | Aviso | Modelo de Contrato de Serviços não está cadastrado. Verifique! [ADM011] |
| W-0791 | Aviso | Tipo de Contrato não está cadastrado. Verifique! [ADM011] |
| W-0792 | Aviso | A Condição de Pagamento deve ser do tipo vencimento digitado! [TFC002] |
| W-0793 | Aviso | O Banco não está cadastrado. Verifique! [TFC004] |
| W-0794 | Aviso | A Agência não está cadastrada. Verifique! [TFC004] |
| W-0795 | Aviso | O Histórico não está Cadastrado para o Tipo de Conta. Verifique! [TCB003] |
| W-1905 | Aviso | Quando utilizado valor de Entrada, a data de vencimento da primeira parcela não pode ser no mesmo mês que a data do Contrato. Verifique! |
Mais 7 mensagens com texto literal no código: TFA015.
Parâmetros lidos
Campos PARM* lidos via values[] em source/TFA015/ (commit 96fc51e236).
| Parâmetro | Tabela |
|---|---|
| ST_VARIOSITENSCONTRATO | PARMFATUR |
Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| CONTRATO | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| CONTRATONF | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| MOVTOCONTRATONF | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
| PESSOA | DELETE, INSERT, SELECT, UPDATE |
Tabelas de Leitura (SELECT)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| AGENCIA | SELECT |
| BANCO | SELECT |
| BOLETO | SELECT |
| CENTROCUSTO | SELECT |
| CONDPAGTO | SELECT |
| CREDITO | SELECT |
| DEVOLUCAONOTA | SELECT |
| EMPRESA | SELECT |
| ENDERECOPESSOA | SELECT |
| ESTADO | SELECT |
| FORMAPAGTO | SELECT |
| HISTORICO | SELECT |
| ITEM | SELECT |
| ITEMNOTA | SELECT |
| ITEMTABPRECO | SELECT |
| MOVIMENTACAO | SELECT |
| MUNICIPIO | SELECT |
| NOTA | SELECT |
| PARMFATUR | SELECT |
| PARMNOTA | SELECT |
| PARMSISTEMA | SELECT |
| PESSOAFISICA | SELECT |
| PESSOASOCIO | SELECT |
| TIPOCONTA | SELECT |
| TIPOCONTRATO | SELECT |
| TIPOPESSOA | SELECT |
| TIPOSOCIO | SELECT |
Procedures Chamadas
| Procedure | Tabelas Acessadas |
|---|---|
| DATA_EXTENSO | - |
| FORMATA_VALOR2 | - |
| GERA_SEQUENCIA | SEQUENCIA (SELECT/UPDATE) |
| MES_EXTENSO | - |
| NUMERO_EXTENSO | - |
| RETORNA_DADOSCADASTRAIS | AREACOMERCIAL (SELECT), ENDERECOPESSOA (SELECT), ESTADO (SELECT), FORMAPAGTO (SELECT), GRUPOPCP (SELECT), MUNICIPIO (SELECT) +4 |
| RETORNA_PRECOITEM | CONDPAGTO (SELECT), ITEM (SELECT), ITEMTABPRECO (SELECT), ITEMTABPRECODATA (SELECT), PARAMRECAP (SELECT), PARMFATUR (SELECT) +6 |
Tabelas via Procedures (acesso indireto)
| Tabela | Operacoes |
|---|---|
| AREACOMERCIAL | SELECT |
| CONDPAGTO | SELECT |
| ENDERECOPESSOA | SELECT |
| ESTADO | SELECT |
| FORMAPAGTO | SELECT |
| GRUPOPCP | SELECT |
| ITEM | SELECT |
| ITEMTABPRECO | SELECT |
| ITEMTABPRECODATA | SELECT |
| MUNICIPIO | SELECT |
| PAISBACEN | SELECT |
| PARAMRECAP | SELECT |
| PARMFATUR | SELECT |
| PARMOFICINA | SELECT |
| PARMTABPRECO | SELECT |
| PESSOA | SELECT |
| PESSOAFISICA | SELECT |
| REGIAOCOMERCIAL | SELECT |
| SEQUENCIA | SELECT, UPDATE |
| SESSAO | SELECT |
| ... | +2 tabelas |