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TFA002 — Limite de Crédito

Fonte​

  • Source: source/TFA002/

Perguntas Frequentes​


Perguntas Gerais​

P: Qual é a finalidade da tela TFA002? R: A tela TFA002 é utilizada para o gerenciamento de Limite de Crédito dos clientes. Nela é possível definir e controlar os valores de limite de crédito por pessoa e por empresa, acompanhar os períodos de vigência, importar limites de crédito via arquivo CSV e realizar consultas integradas com o serviço DepsSmart para análise de crédito.

P: Como importar limites de crédito via arquivo CSV? R: Para importar limites de crédito por meio de arquivo CSV, acesse a tela TFA002 e utilize a funcionalidade de importação CSV. O arquivo deve seguir o formato esperado pelo sistema, respeitando o delimitador de campos (ponto e vírgula ou vírgula, conforme configurado), a ordem correta das colunas e os tipos de dados adequados para cada campo (valores numéricos para limites, datas no formato correto, etc.). Após selecionar o arquivo, o sistema processará os dados e atualizará os limites de crédito conforme as informações importadas. Caso o arquivo apresente inconsistências de formato, delimitador, posição de colunas ou tipos de dados, o sistema exibirá mensagens de erro indicando o problema encontrado.

P: Como utilizar a consulta DepsSmart para análise de crédito? R: A integração com a API DepsSmart permite realizar consultas de crédito diretamente pelo sistema. Para utilizá-la, acesse a tela TFA002, selecione a pessoa desejada e acione a funcionalidade de consulta DepsSmart. O sistema se comunicará com a API externa e retornará as informações de análise de crédito. Certifique-se de que as credenciais de acesso à API DepsSmart estejam configuradas corretamente e que os identificadores de produto para Pessoa Jurídica (PJ) e Pessoa Física (PF) estejam devidamente informados nos parâmetros do sistema. Após a consulta bem-sucedida, o limite de crédito poderá ser atualizado com base nos resultados obtidos.


Mensagens de Validação e Erros​

P: O que significa a mensagem "É Obrigatório Informar a Empresa." (W-0014)? R: Esta mensagem é exibida quando o campo Empresa não foi preenchido. A empresa é um campo obrigatório, pois os limites de crédito são controlados por empresa. Selecione a empresa desejada no campo correspondente antes de prosseguir.

P: O que significa a mensagem "É Obrigatório Informar a Pessoa!" (E-0246)? R: Esta mensagem é exibida quando o campo Pessoa não foi preenchido. É obrigatório informar a pessoa (cliente) para a qual o limite de crédito será consultado ou definido. Selecione uma pessoa válida no campo correspondente antes de prosseguir.

P: O que significa a mensagem "Existe Registro(s) na Tabela Período. Verifique!" (W-1724)? R: Esta mensagem indica que não é possível excluir o registro selecionado porque existem registros vinculados na tabela de Período. Para realizar a exclusão, é necessário primeiro remover todos os registros de período associados ao limite de crédito em questão.

P: O que significa a mensagem "Existe Registro(s) na Tabela Período do Grupo. Verifique!" (W-1725)? R: Esta mensagem indica que não é possível excluir o registro selecionado porque existem registros vinculados na tabela de Período do Grupo. Para realizar a exclusão, é necessário primeiro remover todos os registros de período do grupo associados ao limite de crédito.

P: Recebi um erro ao tentar realizar login na API DepsSmart (E-0726). O que devo fazer? R: O erro E-0726 indica que houve uma falha ao tentar autenticar na API DepsSmart. Verifique se as credenciais de acesso (usuário e senha) estão configuradas corretamente nos parâmetros do sistema. Confirme também se o serviço DepsSmart está disponível e se há conectividade de rede com o servidor da API. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte técnico da DepsSmart.

P: Recebi um erro ao consultar a API DepsSmart (E-0729). O que devo fazer? R: O erro E-0729 indica que houve uma falha durante a consulta à API DepsSmart após o login ter sido realizado com sucesso. Verifique se os dados da pessoa consultada (CPF/CNPJ) estão corretos e se o serviço está operacional. Caso o problema persista, tente novamente após alguns instantes ou entre em contato com o suporte técnico.

P: O que significa a mensagem sobre identificador de produto PJ não informado (W-0727)? R: Esta mensagem indica que o identificador de produto para Pessoa Jurídica (PJ) não está configurado nos parâmetros de integração com a DepsSmart. Este identificador é necessário para realizar consultas de crédito de pessoas jurídicas. Configure o identificador de produto PJ nos parâmetros do sistema antes de realizar a consulta.

P: O que significa a mensagem sobre identificador de produto PF não informado (W-0728)? R: Esta mensagem indica que o identificador de produto para Pessoa Física (PF) não está configurado nos parâmetros de integração com a DepsSmart. Este identificador é necessário para realizar consultas de crédito de pessoas físicas. Configure o identificador de produto PF nos parâmetros do sistema antes de realizar a consulta.

P: O que significa a mensagem "É necessário selecionar um dos valores. Verifique!" (W-0730)? R: Esta mensagem indica que é obrigatório selecionar ao menos uma das opções apresentadas na tela antes de prosseguir. Verifique as opções disponíveis, selecione o valor desejado e tente novamente.

P: O que significa a mensagem "A opção selecionada não é válida. Verifique!" (W-0731)? R: Esta mensagem indica que a opção escolhida não é uma alternativa válida para o campo em questão. Revise as opções disponíveis, selecione uma opção válida e tente novamente.


Mensagens Informativas​

P: O que significa a mensagem "Atualizado Limite de Crédito com Sucesso!" (I-0732)? R: Esta mensagem informativa confirma que o limite de crédito da pessoa foi atualizado com sucesso no sistema, seja por meio de entrada manual, importação CSV ou consulta via API DepsSmart. Nenhuma ação adicional é necessária.


Importação CSV - Problemas Comuns​

P: Recebi um erro ao importar o arquivo CSV. Quais são as causas mais comuns? R: Os erros mais comuns na importação de arquivo CSV de limites de crédito incluem:

  • Formato do arquivo: O arquivo deve estar no formato CSV (valores separados por delimitador).
  • Delimitador incorreto: Verifique se o delimitador utilizado no arquivo (ponto e vírgula ou vírgula) corresponde ao esperado pelo sistema.
  • Posição das colunas: As colunas do arquivo devem estar na ordem correta, conforme o layout esperado pelo sistema.
  • Tipos de dados: Os valores numéricos devem utilizar o separador decimal correto, e as datas devem estar no formato esperado pelo sistema.
  • Dados obrigatórios ausentes: Certifique-se de que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos em cada linha do arquivo. Corrija o arquivo conforme as orientações acima e tente realizar a importação novamente.

Mensagens exibidas​

Levantadas de source/TFA002/ pela camada 0 (commit 96fc51e236).

CódigoTipoMensagem
C-0048ConfirmaçãoDeseja Salvar as Alterações Antes de Sair?
C-0736ConfirmaçãoATENÇÃO! Serão excluídas todas as condições de pagamento A Prazo (com parcelas) liberadas para o cliente (TFA001). Para serem adicionadas novamente de acordo com o número de dias informados! Deseja Realmente continuar?
E-0032ErroA Pessoa Física / Jurídica não está Ativa [TFA001]! Código.: %s
E-0033ErroA Pessoa Física / Jurídica não está Cadastrada [TFA001]! Código.: %s
E-0036ErroO Valor Informado não é um Número Válido.
E-0246ErroÉ Obrigatório Informar a Pessoa!
E-0261ErroA Empresa não está Cadastrada. Verifique! [ADM002]
E-0726ErroHouve um erro ao tentar efetuar o Login. Verifique! Detalhes: %s %s
I-0046InformaçãoRegistro Excluído com Sucesso.
I-0047InformaçãoAlterações Efetuadas com Sucesso.
I-0732InformaçãoAtualizado Limite de Crédito com Sucesso!
W-0010AvisoEmpresa não cadastrada ou não liberada para o usuário. [ADM001]
W-0014AvisoÉ Obrigatório Informar a Empresa.
W-0202AvisoOperação Cancelada!
W-0232AvisoA data final não pode ser menor que a data inicial!
W-0388AvisoÉ obrigatório informar a data Inicial e Final
W-0725AvisoOcorreu um erro ao tentar criar a pasta %s
W-0727AvisoNão foi informado nenhum código de produto para Pessoa Juridica. Verifique! [FNC001]
W-0728AvisoNão foi informado nenhum código de produto para Pessoa Fisica. Verifique! [FNC001]
W-0730AvisoÉ necessário selecionar um dos valores. Verifique!
W-0731AvisoA opção selecionada não é válida. Verifique!
W-0734AvisoMódulo não liberado na empresa solicitada. Verifique! [ADM004] Empresa:%s Módulo: TFA002 Usuário: %s
W-0735AvisoA Pessoa Selecionada Está Definida Como Consumidor Final na Tela MFA001 e não Pode ser Utilizada. Verifique! [MFA001]
W-0737AvisoAtenção! Somente podem ser informados Valores Iguais ou Inferiores a %s que consta nos campo "%s" da tela ADM012,em relação ao Usuário que está realizando o processo. Verifique!
W-0738AvisoO Usuário não possui Liberação Financera para a Empresa. Verifique! [ADM001]
W-1724AvisoExiste Registro(s) na Tabela Período. Verifique!
W-1725AvisoExiste Registro(s) na Tabela Período do Grupo. Verifique!
W-1726AvisoÉ Obrigatório Informar a Empresa Para Informar a Pessoa!
W-1730AvisoCódigo do Participante deve ser informado. Verifique!
W-1731AvisoA Pessoa %s já faz parte de um Grupo. Verifique!

Mais 19 mensagens com texto literal no código: TFA002.

Parâmetros lidos​

Campos PARM* lidos via values[] em source/TFA002/ (commit 96fc51e236).

ParâmetroTabela
ST_BLOQUEIAPRAZOMEDIOPARMFATUR
ST_CADLIMITECREDPARMFATUR
ST_VARIOSVENDEDORESPARMFATUR
TP_LIMITECREDITOPARMFATUR

Tabelas de Escrita (INSERT/UPDATE/DELETE)​

TabelaOperacoes
CREDITODELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
CREDITOGRUPODELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
CREDITOPERIODICODELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
CREDITOPERIODICOGRUPODELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
PARTICIPANTELIMITECREDITODELETE, INSERT, SELECT, UPDATE
PESSOACONDPAGTODELETE, INSERT, SELECT

Tabelas de Leitura (SELECT)​

TabelaOperacoes
ACESSOSELECT
CONDPAGTOSELECT
CONDPARCELASELECT
EMPRESASELECT
ENDERECOPESSOASELECT
PARMFATURSELECT
PARMFINANCSELECT
PARMINTEGRACAODEPSSMARTSELECT
PARMUSUARIOSELECT
PESSOASELECT
PESSOAVENDEDORSELECT
TIPOPESSOASELECT
USUARIOEMPRESASELECT

Procedures Chamadas​

ProcedureTabelas Acessadas
VIEW_CREDITOPESSOACONTAS (SELECT), CREDITO (SELECT), CREDITOGRUPO (SELECT), ITEMPEDIDO (SELECT), PARMFATUR (SELECT), PARTICIPANTELIMITECREDITO (SELECT) +2

Tabelas via Procedures (acesso indireto)​

TabelaOperacoes
CONTASSELECT
CREDITOSELECT
CREDITOGRUPOSELECT
ITEMPEDIDOSELECT
PARMFATURSELECT
PARTICIPANTELIMITECREDITOSELECT
PEDIDOSELECT
TIPOCONTASELECT

Dependencias Aferentes (quem alimenta esta tela)​

Telas que escrevem em tabelas lidas por esta tela.

TelaTítuloTabelas em Comum
MRC020Confirmação de Ordem de Carregamento RecapadoraCONTAS
MFC023Duplicata / Adiantamento por ObraCONTAS
MFC027Gerenciamento Conciliação BancáriaCONTAS
MFC005Cancelamento de Duplicata / AdiantamentoCONTAS
MNF034Lançamento Documento Fiscal em LoteCONTAS
CNF012Consulta de CTRCCONTAS
MPD026Controle de ObrasCONTAS
MTR005Consulta / Fechamento de ViagemCONTAS
RPD015CONTAS
MRC030CONTAS
jFaturamentoCONTAS
MCA004Fechamento de ContratosCONTAS
MFC014CONTAS
MCA009Complemento de PagamentoCONTAS
MNF002Emissão de Nota Fiscal de VendaCONTAS
MFC034Provisão Financeira/Contábil para Devedores DuvidososCONTAS
MPD019Gerenciamento de Contrato/Romaneio ObrasCONTAS
MPD022CONTAS
MFC019Reparcelamento de ContasCONTAS
MFC012Agrupamento de ContasCONTAS
MNF023Gerenciamento de Contas de ContratosCONTAS
MNF009CONTAS
MNF017Venda BalcãoCONTAS
MNF024CONTAS
MNF007Devolução / Retorno de Notas FiscaisCONTAS
MFC015Desconto de Duplicatas / ChequesCONTAS
MFC032Gerenciamento de Títulos a PagarCONTAS
TFA067Contratos e Licenças de SoftwareCONTAS
MNF004Emissão de Notas Fiscais LiberadasCONTAS
MNF001Recebimento de Notas Fiscais de CompraCONTAS
...+75 telas