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O anúncio diz ao Ponno quais produtos vão para os marketplaces e como: qual item do estoque está sendo vendido, com que título, com o preço de qual tabela, em quais plataformas e, se for o caso, em quais versões (cores, tamanhos, medidas). Depois de gravado, o anúncio é enviado sozinho ao hub de marketplaces da Junsoft e continua sendo atualizado sempre que o item, o preço ou o estoque mudam.
É o terceiro passo da implantação do e-Commerce: antes, faça as Configurações da empresa e cadastre os Tipos de Variação que os anúncios com variações vão usar.
A consulta
A tela abre com a lista dos anúncios da empresa em que você está logado, em ordem de título, com as colunas Código, Item, Unidade, Título e Situação. O filtro já vem preparado para procurar pelo Título que contém o texto digitado; abra Filtros, digite parte do título e clique em Filtrar (ou F3). Veja mais em Listagens e filtros.
Dê dois cliques num anúncio para abri-lo.
Criar um anúncio a partir do item
O anúncio parte de um item já cadastrado em Item. Boa parte do que vai para o marketplace vem do cadastro do item, então confira-o antes (veja O que é enviado ao hub).
- Clique em Incluir (ou F5). O formulário abre com a Situação em Ativo.
- Escolha o Tipo do anúncio: Normal, Variação ou Kit.
- Em Item, digite ao menos 3 letras do nome ou o código e escolha o item na lista (só aparecem itens ativos).
- Confira a Un.: o sistema já sugere uma unidade do item; troque se o anúncio for de outra embalagem.
- Escolha o Local de Estoque e a Tabela de Preço. As listas mostram os locais do item e as tabelas em que o item tem preço naquela unidade.
- Escreva o Título, o nome do produto como o comprador vai ler no marketplace.
- No quadro de plataformas, clique em Adicionar para cada marketplace em que o produto será vendido e escolha a Plataforma; informe a Categoria daquela plataforma, se houver.
- Se o produto tiver versões, monte o painel Variações (veja Variações).
- Clique em Gravar. A tela mostra a mensagem de sucesso, se fecha e a lista é atualizada.
Para alterar um anúncio, abra-o (dois cliques ou F4), mude o que precisar e grave de novo: cada gravação manda o anúncio atualizado ao hub.
Campos principais
Painel Anúncio
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| Código | Número do anúncio no Ponno, gerado ao gravar. |
| Tipo | Normal (produto único), Variação (produto vendido em várias versões, listadas no painel Variações) ou Kit. O tipo segue para o hub junto com o anúncio. Obrigatório. |
| Item | O item do estoque que está sendo anunciado. Dele vêm a descrição, a marca, o peso e as medidas enviados ao hub. Obrigatório. |
| Un. | A unidade (embalagem) do item anunciada. É com ela que o preço é buscado na tabela. |
| Local de Estoque | O local de estoque do item ligado ao anúncio. Obrigatório. |
| Tabela de Preço | A tabela de onde sai o preço do anúncio e das variações. Só aparecem as tabelas em que o item tem preço na unidade escolhida. |
| Título | O nome do produto no marketplace. Obrigatório, com até 120 caracteres. |
| Situação | Ativo, Inativo, Bloqueado ou Excluído. Só o anúncio Ativo vai ao hub como ativo; as outras situações são enviadas como estão, para o hub tirar o produto de venda. Obrigatório; o anúncio novo começa como Ativo. |
Plataformas
Quadro logo abaixo dos campos do anúncio, com os botões Adicionar e Excluir (este remove a linha selecionada).
| Coluna | Para que serve |
|---|---|
| Plataforma | O marketplace ou loja em que o produto será vendido: Flexy, Tray, WooCommerce, Ideris ou Junsoft. |
| ID | O código do anúncio dentro daquela plataforma. Depois do envio, o Ponno grava aqui o código que o hub devolve. |
| Categoria | O código da categoria do produto naquela plataforma. |
Variações
Cada linha do painel Variações é uma versão do produto. Use Adicionar para incluir uma linha e Excluir para remover a linha selecionada. O mesmo painel é explicado, do ponto de vista dos tipos, em Tipo de Variação.
| Coluna | Para que serve |
|---|---|
| Item | O item do estoque que corresponde àquela versão (digite ao menos 3 letras). |
| Un. | A unidade desse item. |
| Tipo | O tipo de variação (Cor, Tamanho, Voltagem...), escolhido na lista cadastrada em Tipo de Variação. |
| Descrição | O valor daquela versão para o tipo escolhido, como "Azul" ou "42". Até 64 caracteres. |
Por exemplo, num anúncio de camiseta: uma linha com o item da camiseta azul, Tipo Cor, Descrição Azul; outra com o item da camiseta preta, Tipo Cor, Descrição Preta.
- A primeira linha do painel é gravada como a variação principal do anúncio.
- Preencha todas as colunas de cada linha: a variação precisa de tipo e descrição para ser gravada e enviada.
O que é enviado ao hub
O anúncio leva ao hub dados do próprio anúncio e do cadastro do item:
| O que vai | De onde vem |
|---|---|
| Título, tipo e situação | Deste anúncio. |
| Descrição do produto | Da aba Especificação do Item. |
| Marca | Da Marca do item. |
| Peso e medidas | Da aba Dimensões do item. |
| Unidade | Da Un. escolhida no anúncio. |
| Preço | O preço do item, na unidade do anúncio, na Tabela de Preço escolhida. Sem tabela, ou se o item não tiver preço nela, o anúncio vai sem preço. |
| Estoque | O saldo do item na empresa, somando todos os locais. |
| Plataformas | As linhas do quadro de plataformas, com a categoria de cada uma. |
Em cada variação vão o nome do tipo (como título) e a descrição (como valor), o código de barras da unidade escolhida, o preço desse item e unidade na mesma Tabela de Preço do anúncio, o saldo do item da variação e o peso e as medidas dele. Quando o anúncio tem variações, o estoque do anúncio enviado ao hub é a soma do estoque das variações.
Esta tela não tem campo de fotos e o Ponno não envia imagens ao hub: o anúncio leva só os dados da tabela acima.
Publicar e atualizar no hub
Não há botão de envio. Com a empresa configurada em Configurações, o Ponno manda o anúncio ao hub, em segundo plano, sempre que acontece algo com o item anunciado ou com um item das variações:
- ao gravar o anúncio;
- ao alterar o cadastro do item;
- na Atualização de preço do item (a que o sistema oferece depois de fechar uma compra);
- quando um movimento de estoque do item é processado.
Na primeira vez, o hub cria o anúncio e devolve o código dele, que o Ponno guarda; nos envios seguintes, o mesmo anúncio é atualizado no hub com os dados do momento (título, preço, estoque, situação, variações). Cada variação também fica ligada à sua correspondente no hub, e o código do anúncio em cada plataforma volta para a coluna ID do quadro de plataformas.
Quando o hub recusa o anúncio
Se o hub recusar o anúncio (dado faltando, categoria inválida, acesso ao hub errado, hub fora do ar), nada aparece na tela do anúncio: o erro é registrado em Ocorrências como Erro ao enviar Anúncio, com a mensagem devolvida pelo hub.
O Ponno não tenta de novo sozinho aquele envio. Para reenviar:
- Leia a mensagem em Ocorrências e corrija a causa, no anúncio, no cadastro do item ou nas Configurações.
- Abra o anúncio e clique em Gravar, mesmo que nada tenha mudado nele. A gravação dispara um novo envio.
A próxima alteração do item, de preço ou de estoque também reenvia o anúncio.
Botões e ações
| Botão | Atalho | O que faz |
|---|---|---|
| Incluir | F5 | Abre o formulário para um anúncio novo. |
| Alterar | F4 | Abre o anúncio selecionado (o mesmo que dar dois cliques na linha). |
| Excluir | F7 | Pede confirmação e exclui o anúncio no Ponno. |
| Mais ações › Atualizar | Alt+F5 | Recarrega a lista. |
| Gravar (no formulário) | Grava o anúncio e dispara o envio ao hub. | |
| Adicionar / Excluir (nos quadros) | Incluem ou removem linhas de plataformas e de variações. |
Outros atalhos em Atalhos de teclado.
Excluir apaga o anúncio só no Ponno e não avisa o hub: o anúncio continua publicado lá, sem receber mais atualizações de preço e estoque. Para parar de vender, mude a Situação para Inativo (ou Excluído) e grave; o hub recebe a nova situação. Se a exclusão der erro, fale com o suporte pelo Portal de Chamados.
Regras e validações
- Campos obrigatórios. O anúncio não é gravado sem Tipo, Item, Local de Estoque, Título e Situação.
- O anúncio é da empresa. O anúncio pertence à empresa em que foi gravado; a lista e o envio ao hub consideram só a empresa em que você está logado.
- Preço e estoque não são digitados aqui. O preço vem sempre da Tabela de Preço e o estoque do saldo do item. Para mudar o que o marketplace mostra, ajuste o preço na Tabela de Preço ou no item, ou movimente o estoque.
- Quem vê e quem altera. Abrir a lista exige permissão de consultar anúncios; incluir, abrir para alterar, gravar e excluir exigem permissão de manter anúncios.
Veja também
- Configurações do e-Commerce, com a ordem de implantação do módulo
- Tipo de Variação
- Ocorrências
- Pedidos
- Item
- Tabela de Preço
- Local de Estoque
- Saldos