Relatório de Ordens de Serviço
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Lista as ordens de serviço com os filtros escolhidos. Serve para conferir o que está em aberto na oficina, levantar o que foi fechado ou faturado num período, ver o histórico de um veículo pela placa ou o que passou pelas mãos de um profissional. No modelo Sintético sai uma linha por OS e os totais no fim; no modelo Analítico cada OS vem detalhada, com os serviços e as peças.
Filtros
Painel Relatório
| Filtro | Para que serve |
|---|---|
| Modelo | Sintético (uma linha por OS) ou Analítico (cada OS com serviços e peças). A tela já abre em Sintético |
Painel Geral
| Filtro | Para que serve |
|---|---|
| Número | Uma OS específica, pelo número |
| Placa | As OS do veículo com essa placa. Digite a placa completa, igual ao cadastro do veículo |
| Situação | Uma ou mais situações: Aberta, Fechada, Faturada Parcial, Faturada, Cancelada. A tela já abre com Aberta marcada; limpe o campo para listar todas |
| Cliente | As OS do cliente escolhido. Digite pelo menos 3 letras do nome para buscar |
| Profissional | As OS que têm pelo menos um serviço lançado para esse profissional. Digite pelo menos 2 letras do nome para buscar |
Painéis Abertura e Fechamento
| Filtro | Para que serve |
|---|---|
| Abertura — De / Até | Período pela data de abertura da OS |
| Fechamento — De / Até | Período pela data de fechamento da OS |
Em cada painel, a lista à esquerda preenche De e Até com um período pronto (como Hoje ou Semana); você também pode informar as datas à mão. Os filtros que ficarem em branco não restringem nada.
O filtro Cliente procura pelo cliente cadastrado no veículo da OS. Uma OS sem veículo, ou aberta para outra pessoa que não o dono do veículo, não aparece quando esse filtro está preenchido.
Esta tela não tem filtro por etapa da OS (Recepção, Diagnóstico, Orçamento…). Para listar as OS de uma etapa, use o filtro Etapa da consulta de Ordem de Serviço ou acompanhe pelo Quadro de Etapas.
Como usar
- Escolha o Modelo: Sintético ou Analítico.
- Ajuste a Situação (por padrão, só as abertas) e, se quiser, informe número, placa, cliente ou profissional.
- Informe o período de Abertura e/ou de Fechamento.
- Clique em Relatório (ou tecle F8).
Se o Modelo estiver em branco, o sistema avisa "Selecione o modelo do relatório" e não gera nada.
O relatório
As OS vêm em ordem de número, da mais recente para a mais antiga. O cabeçalho traz o título (Ordem de Serviço Sintético ou Ordem de Serviço Analítico), a empresa, a data e hora em que o relatório foi gerado e os filtros usados.
Todos os valores são líquidos, já com o desconto de cada serviço e peça abatido.
Modelo Sintético
Uma linha por OS:
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Nº OS | Número da OS |
| Dt.Abertura | Data de abertura |
| Dt.Fechamento | Data de fechamento (em branco se ainda não foi fechada) |
| Placa | Placa do veículo |
| Veículo | Marca e modelo do veículo |
| Cliente | Cliente da OS |
| Ocorrência | A ocorrência (o relato do problema) registrada na OS |
| Situação | Situação da OS |
No fim do relatório ficam os totais de todas as OS listadas:
- Total Serviços — soma dos valores líquidos dos serviços;
- Total Peças — soma dos valores líquidos das peças;
- Total Descontos — soma dos descontos dados em serviços e peças;
- Valor Total OS — serviços mais peças.
Modelo Analítico
Cada OS vem num bloco próprio, com número, Abertura, Fechamento, Situação, Cliente, Endereço do cliente, Veículo, Placa e Ocorrência. Abaixo vêm duas listas:
Serviços
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Código / Descrição | O serviço |
| Qtd | Quantidade |
| Vlr Unit. | Valor unitário |
| Desconto | Desconto dado no serviço |
| Total | Valor bruto (quantidade × valor unitário) |
| Líquido | Valor depois do desconto |
| Equipe | Equipe responsável pelo serviço |
| Mecânico | Profissional que executou o serviço |
Quando o serviço tem observação, ela aparece numa linha logo abaixo dele.
Peças: as mesmas colunas, de Código a Líquido, sem equipe e profissional.
Cada OS termina com Total Peças, Total Serviços e TOTAL OS. No fim do relatório, Total Geral de Peças, Total Geral de Serviços e Total Geral do Relatório somam todas as OS listadas.
Com o filtro Profissional preenchido, entram as OS em que ele tem pelo menos um serviço, mas cada OS aparece completa, com os serviços dos outros profissionais e todas as peças, e os totais somam a OS toda. Para ver só o que cabe a cada profissional, use a Comissão de Ordem de Serviço.
Formato
O relatório é gerado em PDF, em página A4 retrato, e abre numa nova janela do navegador, onde você pode imprimir ou salvar.
Gerar o relatório exige permissão de consultar ordens de serviço.