Documentação do Ponno
O Ponno é o ERP web da Junsoft. Funciona no navegador do computador, do tablet e do celular, sem instalar nada, e reúne num só lugar o atendimento da oficina, o faturamento, o financeiro, o estoque e o fiscal.
Esta documentação é escrita para quem usa o sistema no dia a dia: consultor, mecânico, gerente, financeiro e administrador.
Por onde começar
- É a primeira vez no Ponno? Comece por Primeiros passos: como a tela é organizada, como filtrar uma listagem e como achar qualquer coisa com a busca (Ctrl+Espaço).
- Vai colocar a oficina para rodar? Siga Preparando a oficina e depois O ciclo da OS.
- Procura uma tela específica? O Menu do Ponno tem uma página para cada tela, com os mesmos nomes e na mesma ordem do menu do sistema.
- Quer saber o que mudou? Veja as Novidades.
Como a documentação está organizada
| Seção | O que você encontra |
|---|---|
| Novidades | As release notes de cada versão, da mais recente para a mais antiga. |
| Primeiros passos | A tela, as listagens, a busca, o Início, o celular e os atalhos de teclado. |
| Rotinas passo a passo | Fluxos completos que atravessam várias telas: preparar a oficina, o ciclo da OS, o relacionamento com o cliente e a LGPD. |
| Menu do Ponno | Uma página por tela: Cadastros, Faturamento, e-Commerce, Atendimento, Financeiro, Estoque, Exportação e Sistema. |
| Páginas do cliente | O que o cliente da oficina vê no celular: acompanhamento da OS, aprovação do orçamento, pesquisa, agendamento e pagamento. |
Precisa de ajuda?
Todas as telas do menu têm uma página nesta documentação. Se não encontrar o que procura, fale com o suporte pelo Portal de Chamados.
O que aparece para você depende da sua licença e do seu papel
O menu do Ponno mostra apenas os módulos contratados pela sua empresa e as telas que o seu papel de usuário permite abrir. Se uma tela descrita aqui não aparece para você, peça ao administrador do sistema para conferir o seu papel em Sistema › Papéis.